Retail coaching. Estrategias de gestión comercial en Murcia
AspasiaCurso subvencionado para trabajadores presencial
Murcia
Gratis
En un entorno cada vez más competitivo, el éxito en retail va más allá del producto: se trata de motivar equipos, potenciar talentos y aplicar estrategias comerciales inteligentes. Este curso subvencionado te brindará herramientas de coaching aplicadas al comercio para mejorar el rendimiento, la experiencia del cliente y la conversión en ventas.
Así que ya sabes, no le des más vueltas y ¡reserva tu plaza antes de que sea tarde! Esta formación es perfecta para aquellos que buscan mejorar sus competencias como responsables de tienda, mandos intermedios o profesionales del sector con el objetivo de liderar con propósito y resultados.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Sedes
Localización
Fecha inicio
A quién va dirigido
Está destinado a personas trabajadoras de la Reg. de Murcia.
Temario completo de este curso
1. Concepto del Retail-Coaching y su aplicación en comercio
– Historia.
– Identificación del término y evolución.
– Diferenciación con otras prácticas similares.
– Como interpretar el cambio.
2. Fundamentos básicos del Retail-Coaching en cuanto a la relación con el cliente.
3. Planteamiento de objetivos y diseño de un Plan de acción especifico en venta.
– Definir nuestras metas y objetivos.
– Concreción de la Misión-Visión y la relación con el cliente.
4. Aprendizaje de la Metodología y Técnicas de competencias de eficiencia específicas
– Herramientas de eficiencia organizacional
o El modelo GROW.
o El Cuestionamiento.
o El feed-back.
o La Gestión del tiempo.
5. Organización de los indicadores de resultados.
6. Identificación de las herramientas para conocer el nivel del desempeño a nivel competencial en competencias específicas.
7. Análisis de casos prácticos
Gratis