1. INTRODUCCIÓN COMPETENCIAS EN LA EMPRESA
1.1. Conocimiento de las competencias personales o soft skills.
– Origen de las competencias personales según la teoría de Mc Clelland.
– Variables de las que se componen las competencias personales.
– Diferencia entre hard skills (competencias técnicas) y soft skills (competencias personales).
1.2. Distinción y relación entre competencias, talento, propósito y compromiso.
– Talento como competencias ejecutadas con resultados positivos.
– Propósito u objetivo profesional.
– Compromiso con la organización.
1.3. Identificación de los beneficios de desarrollar las competencias personales o soft skills.
– Papel que juegan las competencias personales en las organizaciones
– Búsqueda del objetivo profesional de los trabajadores y equipos.
– Presentaciones y entrevistas profesionales mejoradas.
– Facilidad en la toma de decisiones en función al análisis del perfil profesional global.
1.4. Comprensión de la gestión por competencias en las empresas.
– Organizaciones ágiles: metodología ágil, organigramas líquidos, trabajo por proyectos, roles en función de competencias.
– Evaluación, selección y desarrollo del talento en base a competencias.
2. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES
2.1. Uso del autoconocimiento para promover el desarrollo de los trabajadores:
– Autoconocimiento como base para desarrollarse y trabajar con otros.
– Técnicas y dinámicas para acompañar a los trabajadores en su autoconocimiento.
2.2. Autorregulación y mindfullness en la empresa:
– Gestión emocional de los estados internos, impulsos y recursos internos.
– Gestión de la energía y la tensión emocional en el ámbito laboral.
– Técnicas de mindfullness para trabajar con los equipos.
2.3. Automotivación en las organizaciones:
– De la reactividad a la proactividad en el trabajo.
– Gestión del cambio.
– Resiliencia ante situaciones adversas.
2.4. Comprensión de las competencias sociales o interpersonales:
– Empatía en el ámbito profesional.
– Escucha empática en los equipos de trabajo.
– Habilidades sociales en la empresa.
2.5. Mejora de la inteligencia emocional en el entorno laboral:
– Autoanálisis e identificación de áreas de mejora en las competencias relacionadas con la inteligencia emocional.
– Desarrollo de un plan de acción para la mejora de la inteligencia emocional.
3. LIDERAZGO Y EQUIPOS DE TRABAJO EXCELENTES
3.1. Transformación del modelo de dirección tradicional al líder coach:
– Transición del Jefe al Líder.
– Líder desde la visión del Coaching.
– Dotación de autonomía a los trabajadores para su propia toma de decisiones.
– Liderazgo como medio para formar a futuros líderes.
3.2. Desarrollo del autoliderazgo para guiar equipos de trabajo:
– Trabajo de desarrollo personal del líder como premisa para liderar.
– Herramientas como el coaching, mindfulness, mentoring u otras para trabajar el autoliderazgo.
3.3. Análisis de las competencias de un buen líder en las organizaciones. – Importancia de las competencias personales como valor diferencial en la labor de un buen líder.
– Comportamientos asociados a las competencias demandadas.
3.4. Descripción de grupo y equipo de trabajo:
– Diferencias entre ambos conceptos.
– Objetivo o meta común como elemento clave de los equipos de trabajo.
– Importancia de la identidad y el sentimiento de pertenencia.
3.5. Definición de los equipos de alto rendimiento:
– Características que se observan en los equipos de alto rendimiento.
– Disfunciones de los equipos.
– Modelos y estilos de liderazgo más adecuados para los empleados.
3.6. Aprendizaje colaborativo:
– Colaboración como competencia clave en el siglo XXI.
– Beneficios de trabajar con otras personas.
– Cooperación versus competición para alcanzar resultados y evitar conflictos.
3.7. Utilización del coaching en equipos profesionales.
– Herramienta para promover el desarrollo de los equipos de trabajo y su bienestar en las organizaciones.
– Dinámicas que se puedan utilizar para acompañar a equipos en su desarrollo.
4. COMPETENCIAS EXPRESIVAS EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL
4.1. Desarrollo de la creatividad e innovación en la empresa:
– Creatividad e Innovación como competencia clave en el entorno profesional.
– Resolución de problemas y pensamiento crítico y disruptivo.
– Design Thinking y dinámicas para fomento de la creatividad.
4.2. Comunicación y marca personal en el ámbito laboral:
– Comunicación verbal y no verbal.
– Negociación y gestión de conflictos.
– Marca personal.
– Storytelling y presentaciones eficaces.
5. COMPETENCIAS DIGITALES PARA EL ENTORNO LABORAL
5.1. Adquisición de competencias digitales como ventaja profesional y organizacional:
– Transformación en el futuro del trabajo.
– Implicación de la tecnología en los puestos de trabajo.
– Herramienta para la transformación cultural de las empresas.
– Importancia de contar con perfiles digitales en las organizaciones.
5.2. Conocimiento de las principales herramientas y usos:
– Aplicaciones de almacenamiento de datos y contenido.
– Recursos digitales colaborativos y recursos para compartir información.
– Programas para reuniones virtuales, presentaciones o formaciones a distancia.