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COORDINACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS DE ATENCIÓN DOMICILIARIA - MURCIA

COORDINACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS DE ATENCIÓN DOMICILIARIA - MURCIA

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Curso subvencionado para trabajadores online


Gratis

Domina la gestión integral de servicios de atención domiciliaria con un enfoque innovador, centrado en la persona y alineado con las nuevas tendencias del sector social y sanitario. Aprende a coordinar equipos, aplicar modelos estratégicos, impulsar la calidad, liderar con valores y transformar tu organización con herramientas digitales y metodologías ágiles.

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Objetivos

Gestionar la coordinación y planificación de los servicios de los usuarios/as, realizando el soporte técnico a los Trabajadores Familiares, fomentando y estableciendo los circuitos para realizar la coordinación del equipo de trabajo, desde la evaluación y control de la calidad de los servicios prestados.

A quién va dirigido

Dirigido a ocupados de la Región de Murcia del sector de educación (privada), actividades culturales y recreativas, atención e integración social, servicios de limpieza y actividad doméstica.

Requisitos

Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos: - Título de Grado o equivalente - Título de postgrado (Máster) o equivalente

Temario completo de este curso

Módulo 1. Sistema de salud y servicios domiciliarios

  • Conoce los modelos organizativos y la coordinación entre salud y servicios sociales.

  • Analiza el mercado, tendencias y relaciones institucionales.

  • Fomenta la implicación en la planificación territorial de servicios.

Módulo 2. Planificación estratégica

  • Elabora planes estratégicos con herramientas como DAFO, CAME, 5F.

  • Gestiona información y presupuesto.

  • Aplica técnicas de marketing social, análisis financiero y diseño de carteras de servicios.

Módulo 3. Atención centrada en la persona (ACP)

  • Implementa el modelo ACP y la atención integral social y sanitaria (AISS).

  • Coordina con servicios judiciales, comunitarios y sanitarios.

  • Detecta necesidades individuales y del entorno.

Módulo 4. Intervención domiciliaria

  • Conoce protocolos de riesgo y maltrato.

  • Actúa desde la inclusión, diversidad y vulnerabilidad.

  • Realiza visitas técnicas y trabaja en red con los agentes del territorio.

Módulo 5. Coordinación y gestión del equipo

  • Aplica metodologías ágiles y KPIs.

  • Gestiona recursos, turnos, reporting y decisiones con herramientas digitales.

  • Promueve la comunicación organizativa y la resolución de problemas.

Módulo 6. Liderazgo y gestión de personas

  • Desarrolla liderazgo ético y autoconocimiento.

  • Evalúa y forma equipos, gestiona la diversidad.

  • Fomenta la motivación, inteligencia emocional y teletrabajo eficiente.

Módulo 7. Calidad y seguridad centrada en la persona

  • Diseña protocolos, estándares y planes de mejora.

  • Gestiona errores y riesgos, fomenta la cultura de seguridad.

  • Evalúa sostenibilidad, residuos y proveedores.

Módulo 8. Innovación y digitalización

  • Aplica tecnologías 4.0 en la atención domiciliaria.

  • Utiliza metodologías como Design Thinking y mapas de empatía.

  • Promueve la transformación digital, la formación continua y la experiencia de usuario.

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