1. E-commerce.
1.1. Conocimiento del comercio electrónico y sus singularidades respecto al comercio tradicional
– Conceptos básicos
– Tipos
– Ámbito
1.2. Manejo de normativa que garantiza la seguridad de las transacciones
– Fiscalidad
– Protección de datos
1.3. Gestión segura de transacciones
2. Administración electrónica.
2.1. Manejo seguro de intercambio de información y gestión de trámites con las administraciones públicas.
2.2. Las nuevas relaciones con la administración.
2.3. Trámites online.
2.4. Conocimiento de los sistemas de identificación a través de Internet.
– Certificados.
– Firma electrónica.
2.5. Autonomía en el desempeño comercial y empresarial.
3. Email Marketing.
3.1. Diseño, creación y gestión de un plan de Marketing
– El Plan como herramienta de gestión
3.2. Manejo y utilización del Marketing digital en la gestión comercial
– Redes sociales
– Otras herramientas web en la gestión comercial
3.3. Investigación comercial y de mercados
3.4. Introducción al Neuromarketing
– Conceptos básicos
3.5. Venta a través de Social Media Marketing
– Diseño Marketing Web
– Técnicas de Marketing
– Análisis y estadísticas.