UD1. FUNDAMENTACIÓN DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS.1.1. Misión del Servicio de Apoyo a Familias1.2. Valores del Servicio de Apoyo a Familias1.3. Visión de la Familia en el Servicio de Apoyo a Familias

UD2. MODELO DE CALIDAD DE VIDA FAMILIAR2.1. Descripción del modelo y de los principales conceptos2. 2. Prediseño de un documento que refleje la realidad de su servicio de familias y en qué medida seaplica el modelo de calidad de vida familiar

UD3. CLIENTES DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS3.1. Definición del sistema de clientes3.2. La familia como cliente.3.3. Derechos y deberes de las familias.

UD4. PRODUCTOS Y APOYOS.4.1. Atención directa a las familias.4.2. Movimiento asociativo.4.3. Entorno.

UD5. METODOLOGÍA.5.1. Organización de los procesos productivos.

UD6. RECURSOS HUMANOS.6.1. Equipo Humano.6.2. Recursos Materiales.6.3. Recursos Económicos: financiación.UD7. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL7.1. Estructura del Servicio de Apoyo a Familias

UD8. TRABAJO EN RED: INTERNA Y EXTERNA8.1. Definición de redes relevantes para los Servicios de Apoyo a Familias

UD9. EVALUACIÓN9.1. Planificación de acciones de evaluación

UD10. PROCESOS DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS