Contenido del plan formativo:

• Perfil y funciones del gestor de comunidades virtuales:
• El community manager
• Funciones del community manager

Fundamentos de la gestión de comunidades virtuales:

• Web 2.0
• Marketing digital
• Los contenidos digitales 2.0
• Las redes sociales
• Community manager como perfil profesional
• Analítica y medición

Social media marketing y gestión de la reputación on line:

• Las redes sociales en la empresa
• La creación de contenidos sociales
• Marketing on-line
• Smo
• Posicionamiento en buscadores
• Gestión de contenidos en comunidades virtuales
• El comunity manager
• Reputation management: gestión de la reputación on-line contenidos teóricos