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HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.

Curso subvencionado para trabajadores online


Gratis

Duración : 12 Días

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

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Temario completo de este curso

  • Planificación y organización de la acción comercial
  • Proceso de gestión de ventas
  • El crm como herramienta de gestión y fidelización de clientes
  • Estrategias comerciales y de marketing innovadoras centradas en el cliente
  • Fidelización de clientes
  • La proactividad comercial como estrategia en la gestión y fidelización de clientes
  • Definición de estrategias y aplicación de herramientas 2.0 en la gestión comercial

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