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MEDIOS DE COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN ONLINE CON EL CLIENTE EN EL ...

MEDIOS DE COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN ONLINE CON EL CLIENTE EN EL SECTOR LIBRERO

Grupo Colon-IECM

Curso subvencionado para trabajadores online


Gratis

Duración : 8 Días

¿Quieres transformar cada visita en oportunidad? En este curso aprenderás a comunicarte con clientes y medios y comunicación a través de una serie de herramientas de la tecnología de la información para la venta.

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Objetivos

• Utiliza herramientas como el correo electrónico, web, sms, blog y redes sociales. • Utiliza páginas institucionales como CEGAL. • Conoce las tipologías de librerías.

A quién va dirigido

Prioritariamente para trabajadores del sector comercio y marketing. Existen plazas para desempleados y trabajadores de otros sectores. Consultar disponibilidad.

Requisitos

Estar dado de alta como persona trabajadora o ser demandante de empleo.

Temario completo de este curso

En este apartado encontrarás los contenidos del curso:
Temario:
1. Qué son las tecnologías de la información y cómo pueden mejorar las ventas de las librerías de libros en papel.
2. Comunicar con los clientes de la librería: correo electrónico, web, sms, blog, redes sociales.
3. Según la estructura y tipología de cada librería (trabajadores, fondo editorial trabajado) estudio de viabilidad del mantenimiento de una web u otra presencia en internet.
4. El libro digital: cómo acceder y ocupar un espacio en este incipiente mercado.
5. Presencia en internet a través de páginas institucionales como las de cegal (www.cegal.es).
6. Ejemplos de librerías de distintas tipologías presentes en internet.

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