1. RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL:

• 1.1 Acceso al Sistema
• 1.2 Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
• 1.3 Consulta de vuelos.
• 1.4 Elementos obligatorios de la reserva.
• 1.5 Elementos opcionales de la reserva.
• 1.6 Recuperación de reservas.
• 1.7 Modificación de reservas.
• 1.8 Pasajeros frecuentes.
• 1.9 El sistema de Colas.
• 1.10 Ejercicio Global.

2. TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/TRANSACCIONAL:

• 2.1. Tarifas aéreas.
• 2.2. Emisión de billetes.

3. CURSO DE RESERVAS AÉREAS/GRÁFICO:

• 3. 1. Elementos y proceso de una reserva.
• 3. 2. Navegación por módulos.
• 3. 3. Búsqueda de tarifas. Clase de reserva.
• 3. 4. Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva.
• 3. 5. Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación.
• 3. 6. Elementos opcionales de la reserva.
• 3. 7. Reserva de asientos.
• 3.8. Segmentos pasivos.
• 3.9. Descuento de residentes.
• 3.10. Vuelos en conexión.
• 3.11. Colas.
• 3.12. Niños y bebés.
• 3.13. Acceso directo.
• 3.14. Amadeus All Fares.
• 3.15. Ejercicio Global.

4. APROXIMACIÓN A LA SOSTENIBILIDAD Y CONCEPTO CIRCULAR.