1.INTRODUCCIÓN A LA “RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA” 1.1. Objetivos generales de la acción formativa

1.2. Introducción a la responsabilidad social corporativa

1.3. Antecedentes

1.4. Áreas básicas de la RSE

1.5. Definir los objetivos estratégicos de la empresa

ÁMBITOS DE LA “RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA”

2.1. Ámbitos de la RSE

2.2. El impacto medioambiental

2.3. Introducción a la calidad

2.4. La seguridad laboral y la RSE

2.5. Las relaciones laborales y la RSE

MECANISMOS DE LA “RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA” 3.1. Referencias internacionales

3.2. PYMES y RSE

3.3. El foro de expertos en RSE

INICIATIVAS EN “RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA”

4.1. Iniciativas

4.2. Normativas

4.3. Global Reporting Initiative

LA GESTIÓN DE LA “RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA”. 5.1. Conceptos básicos

5.2. Fases de gestión

6. EL PLAN DE “RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA”

6.1. El plan RSE

6.2. La comunicación en la empresa: Tipos

6.3. La definición de los indicadores

6.4. La verificación del sistema

FOROS DE PARTICIPACIÓN Y REPRESENTACIÓN

7.1. Los grupos de interés.

7.2. El papel de los sindicatos en la RSC.

7.3. El papel de las ONGs.