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Técnicas administrativas básicas de oficina

Técnicas administrativas básicas de oficina

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Curso subvencionado para trabajadores online


Gratis

Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (Certificado de competencia) equivalente al módulo formativo: MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina.

Este módulo pertenece al Título Oficial de Formación Profesional de Grado C (Certificado profesional) de nivel 1: ADGG0408 - Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.

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Objetivos

-Registrar periódicamente las actualizaciones de información relativas a la organización, sus departamentos y áreas, y el personal a ellas asignado, según las instrucciones recibidas, con objeto de disponer de la información necesaria para ofrecer un buen servicio. -Realizar el apoyo a la gestión de la correspondencia, interna y externa, convencional o electrónica, y de la paquetería, de forma rápida y eficiente, y siguiendo las instrucciones recibidas a fin de distribuirla a quien corresponda. -Cotejar y registrar documentos comerciales, administrativos, de tesorería, u otros del ámbito de la organización, siguiendo las instrucciones recibidas, a través de las aplicaciones informáticas específicas o genéricas, a fin de asegurar la fiabilidad de la información. -Realizar, bajo la supervisión de un superior, gestiones básicas relacionadas con el cobro, pago, ingreso o reintegro, con instituciones, clientes, proveedores u otros agentes, siguiendo los procedimientos y las instrucciones recibidas, a fin de cumplir con los derechos y obligaciones frente a terceros relacionados con la tesorería. -Organizar los recursos materiales habituales del servicio u oficina, gestionando su distribución, garantizando su existencia constante y custodiándolos, según las instrucciones recibidas. -Integrar la propia actuación de las actividades de apoyo administrativo en el grupo de trabajo o departamento, de acuerdo con directrices recibidas y con orientación a los resultados, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, para cumplir con los objetivos establecidos.

A quién va dirigido

Trabajadores/as por cuenta ajena y autónomos/as de Cataluña. Plazas para desempleados/as de Girona.

Requisitos

-Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, y destrezas en el uso de las TIC para la realización de este curso. -Pueden acceder las personas fijas discontinuas en periodos de no ocupación. -Tendrán prioridad de plaza las personas que cumplan con los requisitos de acceso indicado y pertenezcan a alguno de los siguientes colectivos: a) Mujeres. b) Personas trabajadoras de pequeñas y medianas empresas. c) Mayores de 45 años. d) Personas trabajadoras con baja cualificación. e) Personas con discapacidad. f) Desempleados menores de 30 años. -Recuerda que esta formación está subvencionada, NO es bonificada.

Temario completo de este curso

UF0517 : ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS.

  • La organización de entidades públicas y privadas.
    • Funciones de las empresas.
    • La función administrativa.
    • La estructura de la empresa.
    • Los departamentos.
    • El organigrama.
    • Organización del entorno físico del espacio de acogida.
    • Organización básica del Estado y la Unión Europea.
  • La organización de los recursos humanos.
    • La organización en actividades de apoyo administrativo.
    • Los grupos.
    • Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo.
    • El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo.

UF0518 : GESTIÓN AUXILIAR DE CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA EN LA EMPRESA.

  • Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.
    • La comunicación escrita en empresas públicas y privadas.
    • Gestión de la recepción de la correspondencia.
    • Preparación de la correspondencia.
    • Embalaje y empaquetado de documentación y productos.
    • Gestión de la salida de la correspondencia.
    • Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería.
    • El envío de la correspondencia.
    • Normativa legal de seguridad y confidencialidad.
    • El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia.
    • Internet como medio de comunicación.

UF0519 : GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ECONÓMICO-ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL.

  • Gestión auxiliar de documentación administrativa básica.
    • Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas.
    • Documentos administrativos en la gestión de la compraventa.
    • Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal.
    • Otros documentos administrativos y empresariales.
    • Operaciones informáticas de facturación y nóminas.
  • Gestión básica de tesorería.
    • Operaciones básicas de cobro y pago.
    • Los medios de cobro y pago.
    • Documentos de cobro y pago al contado.
    • Documentos de cobro y pago a crédito.
    • El libro auxiliar de Caja.
    • El libro auxiliar de Bancos.
    • Principios de confidencialidad en operaciones de tesorería.
    • Operaciones y medios informáticos de gestión de tesorería.
  • Gestión y control básico de existencias.
    • Material y equipos de oficina.
    • El aprovisionamiento de existencias.
    • Gestión básica de existencias.
    • Control básico de las existencias.
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