Curso GRATUTITO de Jefe/a de Oficina de Información Turística + Prácticas
SERPROFESCurso subvencionado para trabajadores semipresencial
San Sebastian De Los Reyes (Madrid)
Gratis
Formación orientada a dirigir y coordinar una oficina de turismo: organización del servicio, atención profesional, gestión de recursos turísticos, coordinación de equipos y mejora de la experiencia del visitante. Enfoque práctico para trabajar en destinos, ayuntamientos, redes de oficinas y entidades turísticas.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
• Organizar y coordinar el funcionamiento de una oficina turística. • Gestionar información turística oficial y recursos del destino. • Supervisar atención presencial, telefónica y digital. • Planificar mejoras de servicio y calidad de atención. • Elaborar materiales informativos y reportes básicos.
A quién va dirigido
Personas que buscan empleo en oficinas de turismo, puntos de información, redes municipales o entidades de promoción turística.
Requisitos
• DNI/NIE en vigor. • Recomendable: habilidades de comunicación y atención al público.
Temario completo de este curso
Información turística,
recursos del destino,
atención al visitante,
calidad,
comunicación
gestión básica.
Gratis
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