Curso subvencionado semipresencial
Madrid
Duración : 2 Semanas
Somos una entidad cuya razón de ser se fundamenta en capacitar a personas de una manera integral, transmitiéndoles conocimientos y valores, utilizando la innovación y las nuevas tecnologías y apostando por un modelo basado en la mejora continua como expresión de calidad.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Adquirir conocimientos en cuanto a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones y comprobación de la marcha normal de las situaciones.
A quién va dirigido
Prioritariamente PERSONAS OCUPADAS POR CUENTA AJENA que trabajen y coticen en la Comunidad de Madrid. - Prioritariamente PERSONAS OCUPADAS AUTÓNOMAS que trabajen y coticen en la Comunidad de Madrid. - Personas DESEMPLEADAS inscritas en los servicios públicos de empleo de la Comunidad de Madrid.
Requisitos
Habilidades básicas de comunicación lingüística que le permitan el aprendizaje y seguimiento de la formación. - Competencias básicas en el manejo de ordenadores. - Manejo básico en entornos microinformáticos. - Buen manejo del ordenador y software específico. - Conocimientos de navegación en internet
Temario completo de este curso
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA.
1.1. Tipos de problemas.
1.2. Identificando problemas.
2. LA PLANIFICACIÓN GESTIÓN Y CONTROL PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
2.1. Fase de diagnóstico.
2.2. Fase de planificación.
2.3. Fase de preparación.
2.4. Fase de implantación.
2.5. Fase de retroalimentación.
3. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS.
4. ANÁLISIS ESTRATÉGICO EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PARA LA TOMA DE LA DECISIÓN.
4.1. Reconocer el problema.
4.2. Detectar las causas.
4.3. Claves para generar alternativas eficaces y decisiones adaptadas a cada situación.
5. FACTORES PERSONALES Y GRUPALES EN LA TOMA DE DECISIONES.
5.1. La actitud crítica.
5.2. Tolerancia al riesgo.
5.3. Los roles funcionales.
5.4. Toma de decisiones en grupo