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Crear y mantener un sistema de reporting creado a partir de distintas bases de datos.
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Grupo Colon-IECM |
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En este curso aprenderás a gestionar llamadas de teleasistencia de forma óptima, a partir de la organización de la propia jornada de trabajo y cómo gestionar tanto las llamadas que entran, como aquellas que emite el propio operador u operadora.Objetivos:...
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