Cursos gratis de comunicacion publica

Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...

A quién va dirigido: La formación se dirige prioritariamente a personas trabajadoras o autónomas.

Con este curso podrás afianzar el uso correcto de la lengua con una estructura clara del mensaje. Dominar la preparación de un discurso para poder conectar con el público. E identificar las características de los actos comunicativos.Objetivos: - Afianzar...

Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público. Comunicación básica Provenientes de poblaciones diversas Buenas prácticas para el manejo de situaciones difíciles en relación con otros

Objetivos: Definir estrategias viables para nuestro plan de marketing digital Definir los pilar básicos en una estrategia Buscar nuestro perfil de cliente ideal Escucha activa en canales de comunicación Requisitos: Autónomos y trabajadores en microempresas...