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VIRENSIS
VIRENSIS | Curso subvencionado para desempleados online
Identificar los elementos que se utilizan en el contexto de las relaciones públicas a través de gabinetes de prensa y negociación con los medios de comunicaciónObjetivos: Identificar los elementos que se utilizan en el contexto de las relaciones públicas...

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VIRENSIS
VIRENSIS | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir confianza y seguridad en el desarrollo de presentaciones eficaces adaptándose al auditorio.Objetivos: Adquirir confianza y seguridad en el desarrollo de presentaciones eficaces adaptándose al auditorio. Requisitos: 100 % Gratuito. Subvencionado...

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MOGA FORMACION
MOGA FORMACION | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a prestar servicios de recepción, determinando procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado online
Curso oficial y gratuito “Atención al cliente, consumidor o usuario". No pierdas la oportunidad de solicitar tu plaza. Solicita más información.Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios...

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Acción Laboral
Acción Laboral | Curso subvencionado online
Curso gratuito de inglés gratis en la Delegación de Acción Laboral Ávila. Esta formación está dirigida para trabajadores y desempleados de Castilla y León que quieran aprender a comunicarse con clientes en inglés para conseguir un nivel B1 (equivalente...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprende a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación y la gestión para dar una buena atención al cliente en un servicio postventa.Objetivos: Aprenderás a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al...

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Masopciones Formación
Masopciones Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Identifica la estructura funcional de organizaciones tipo y de la Administración Pública. Aplica técnicas de comunicación escrita en la redacción y cumplimentación de información y documentación, oficial o privada así como de distribución de la información...

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Masopciones Formación
Masopciones Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
La actividad empresarial está frecuentemente vinculada a la organización de reuniones, congresos o actos públicos en los que se hace necesario el ejercicio de las buenas maneras. Así, el objetivo principal de este curso es aclarar conceptos como protocolo...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Asesorar a los clientes es una de las tareas más frecuentes a la que se enfrentan los conductores en su día a día. Esta formación gratuita está pensada para ampliar tus capacidades en el trato y comportamiento con el cliente y en cómo informarle y resolverle...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a organizar el punto de venta, a cómo determinas las acciones de promoción y merchandising pertinentes para calcular la rentabilidad y su control.Objetivos: Los objetivos principales aprender las técnicas de organización para la promoción y...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.Objetivos: El objetivo de un curso de Gestión de Quejas y Reclamaciones a través de medios interactivos o digitales es proporcionar...

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CDM Formación
CDM Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
¿Te gustaría mejorar tus habilidades de oratoria? Consigue la confianza y seguridad que necesitas para el desarrollo de presentaciones eficaces adaptándote al público al que te diriges.Objetivos: Lograrás conseguir la confianza y seguridad que necesitas...

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Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para trabajadores online
– Destacar la importancia del correcto uso de la lengua con una estructura clara de mensaje. – Dominar la preparación del contenido de un discurso o comunicación para sintonizar con el público receptor. – Identificar las características de los actos comunicativos...

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Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir confianza y seguridad en el desarrollo de presentaciones eficaces adaptándose al auditorio.A quién va dirigido: Trabajadores, personas en situación de ERTE y autónomos.

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector o en Situación de ERE/ERTE. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por parte de esta. Impartido...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás...

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CDM Formación
CDM Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...

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