Cursos gratis de atencion al publico

Aprende a identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo para deducir líneas de actuación.

Objetivo General: Desarrollar la competencia oral y escrita del idioma francés en un nivel básico para facilitar la comunicación, Información, atención y servicio a clientes o terceros extranjeros.Objetivos: Desarrollar la competencia oral y escrita del...

Promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso necesario, la...

Objetivos: Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando...

Realizar las operaciones auxiliares de mantenimiento de las instalaciones, maquinaria, equipos y herramientas; la recepción y acondicionamiento de las flores, plantas y otras materias primas y los materiales; los trabajos auxiliares para la elaboración...

Requisitos: CP DE NIVEL 3. Requisitos de titulación: Bachillerato o equivalente (COU, CFGM, FP2, Aceso Universidad +25/45) || Haber superado un Módulo de un CP Nivel 3 o de un CP Nivel 2 de la misma familia || Superar pruebas de Competencias de Nivel...