Psique Group & Business School. |
Curso online
Interdepartamentales El Rack de Habitaciones El ciclo del cliente El chek in Protocolos de administración de control y gestión La gestión de grupos El libro de Recepción
1.850 €
Psique Group & Business School. |
Postgrado online
de PORTER Grado de rivalidad existente entre los competidores Amenaza de productos sustitutivos Poder de negociación de los clientes Poder de negociación
1.085 €
EAE Online – Blended - UB |
Máster online
Objetivos: Fortalecer sus conocimientos en gestión empresarial.
Potenciar sus habilidades directivas para la toma de decisiones.
Dominar las técnicas y herramientas de gestión de las diferentes áreas funcionales de la organización.
Desarrollar una visión...
Precio a consultar
INGENIUM RRHH |
Curso a distancia
Objetivos: Este curso permitirá al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para mejorar la técnica de redacción para escribir correctamente cartas, informes, adquirir los conocimientos necesarios para el control de facturas, movimiento...
270 €
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Especialista en redes sociales en la empresa
Especialista en creación de contenidos sociales
Especialista en gestión de contenidos en comunidades virtualesRequisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién...
Gratis
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
230 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Actualmente en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, es muy importante conocer los diferentes...
525 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a...
360 €
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados online
Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso online
Al finalizar el curso de cobros y reclamaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro...
Gratis
CURSOLINE |
Curso a distancia
Requisitos: No se necesita titulación previa específica, si bien es aconsejable poseer una formación mínima a nivel de bachillerato o equivalente para una mayor facilidad en la correcta comprensión de las enseñanzas de cada materia, así como una personalidad...
1.560 €
GES Formación |
Curso a distancia
Lectiva de la mano de Ges-Formación te presenta el curso Monitor de Pilates con Gestión de Practicas, con el cual podrás adquirir la sabiduría y capacidad necesaria para que te desenvuelvas en el campo de los Pilates como un profesional Monitor de este...
425 €
PixelPro |
Curso online
¿Estás pensando en iniciar un negocio en internet? Si no tienes conocimientos previos de comercio electrónico, ni de programación, ahora podrás aprender a crear tiendas online fácil y rápidamente con el programa más utilizado: el Prestashop.Con este curso...
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IVA inc.
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.Objetivos: Con el curso comunicación...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
En una sociedad consumista como la actual la atención a los clientes y usuarios de bienes y servicios es muy importante, por lo que saber realizar dicha función de forma correcta puede suponer grandes oportunidades. Hacer frente a situaciones de quejas...
195 €
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
"No es deseable recibir quejas y reclamaciones, pero si sucede debemos saber hacerle frente. Conoce el marco legal de protección al cliente y qué actuaciones lleva a cabo en materia de consumo. Descubre los diferentes canales para solucionar el problema...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
Desde hace algunos años, el sector funerario se ha convertido en uno de los sectores más emprendedores en España. Este pack de materiales didácticos permitirá al alumnado adquirir las habilidades necesarias para ser un profesional del protocolo que se...
510 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES...
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Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Con este CURSO SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN...
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