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Objetivos: Conocer cómo funciona el departamento de recepción. Saber sacar adelante las reservas. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación...
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Ciclo formativo en L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona) y 57 sedes más
Requisitos: · Título de Bachiller determinado en la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación.· Título de Bachiller establecido en la Ley Orgánica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenación General del Sistema Educativo· Título de Técnico Especialista...
2001-3000 €
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Ciclo formativo en L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona) y 57 sedes más
Objetivos: Asesorar e informar al turista tanto en puntos de información como en viaje o destino, teniendo en cuenta las normas de protocolo básicas, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente, y así lograr una prestación de servicio...
2001-3000 €
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Curso en L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona) y 57 sedes más
Objetivos: Estudiar los diferentes tipos de agencias de viajes que hay en el mercado de la oferta turística global
Analizar y explicar la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes.
Conocer los diferentes métodos de reserva de medios...
2001-3000 €
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