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El curso de Implantación Marca Q de Calidad te brinda la oportunidad de convertirte en un verdadero líder en la excelencia y el compromiso con la calidad. Aprenderás a establecer estándares rigurosos, garantizar la satisfacción del cliente y destacar...
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Aprenderás estrategias efectivas para transmitir confianza, implementar protocolos de seguridad y mantener altos estándares de higiene. Prepárate para destacar en un mercado en evolución, donde la seguridad sanitaria es primordial. Cada cliente que se...
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El curso de Gestión de Reservas es tu pasaporte hacia el dominio de la planificación y organización en la industria de la hospitalidad. Aprenderás a manejar de manera eficiente y estratégica las reservas, optimizando la ocupación y maximizando los ingresos...
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Aprende a identificar y gestionar de manera adecuada los alérgenos, asegurando la salud y satisfacción de tus clientes. Prepárate para adquirir conocimientos en etiquetado, prevención de contaminación cruzada y comunicación efectiva. Cada comensal que...
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El curso de Innovación en las Técnicas y Procedimientos de Limpieza en Alojamientos derivadas del COVID-19 es tu oportunidad de convertirte en un líder en la protección y seguridad de tus huéspedes. Aprenderás las últimas técnicas y protocolos de limpieza...
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Con esta formación serás el rostro amable que da la bienvenida, el experto en resolver problemas y el responsable de mantener las finanzas en orden. Prepárate para adquirir habilidades en comunicación, gestión de la atención al cliente y control financiero...
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El curso de Planes de Contingencia en Alojamientos y Hostelería en torno al COVID-19 te brinda la oportunidad de convertirte en un líder en seguridad y protección de tus clientes y personal. Aprenderás a anticiparte a los desafíos, a implementar protocolos...
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Conviértete en un experto financiero del negocio de la deliciosa gastronomía. Aprenderás a dominar las finanzas, a optimizar los recursos y a tomar decisiones estratégicas que impulsen el éxito de tu restaurante. Prepárate para adquirir conocimientos...
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Conviértete en un experto en el servicio de comidas en centros sanitarios y sociosanitarios, y brinda nutrición y bienestar a quienes más lo necesitan. Tu dedicación hará la diferencia en la calidad de vida de los demás. ¡Empieza a marcar una huella positiva...
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¿Quieres ser el maestro de la planificación y la excelencia en eventos y caterings? Descubre el mundo de la organización de caterings y eventos y conviértete en el creador de momentos inolvidables. Aprende las técnicas más innovadoras, sorprende a tus...
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Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Aprèn a elaborar diferents tipus de còctels utilitzant diferents processos d'elaboració, combinacions, formes de presentació, decoració i realització del servei d'aquestes begudes al bar.Objetivos: - Identificar els conceptes bàsics de la cocteleria per...
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Objetivos: Adquirirás conocimientos sobre la idiosincrasia de las Mutuas de Accidentes de Trabajo como Entidades Colaboradoras de la Seguridad Social.Requisitos: No son necesarios requisitos previos profesionales, ni formativos.A quién va dirigido: Desempleados...
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La promoción comercial es fundamentalmente comunicación, y es de forma básica la transmisión de información del vendedor al comprador con el objeto de estimular la demanda.Objetivos: Identificarás los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial...
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Un equipo de alto rendimiento está formado por un conjunto de personas en el que cada uno tiene un rol concreto, y cuyo trabajo se retroalimenta con el de los demás con un alto grado de compromiso. De esta manera, aunan esfuerzos para para llegar a una...
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El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital aparecen nuevas...
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Las redes informáticas son un conjunto de dispositivos conectados entre sí, lo que les permite compartir información o acceder a ella de manera sencilla. Estas redes son esenciales en empresas de cierto tamaño, ya que permite a los diferentes departamentos...
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