Máster a distancia
Duración : 12 Meses
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Objetivos
Aplicar técnicas comerciales, de promoción de ventas y de negociación, adecuadas a los alojamientos rurales, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales. Distinguir y utilizar los equipos y programas informáticos que pueden ser necesarios para la promoción y comercialización de los alojamientos rurales. Adoptar las medidas de seguridad y controlar su cumplimiento en todas las situaciones de trabajo de la actividad de hostelería.
A quién va dirigido
A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en turismo rural.
Requisitos
No presenta requisitos previos.
Temario completo de este curso
Parte 1. Proyecto de implantación del alojamiento rural
Unidad didáctica 1: el sector turístico, el turismo rural y el alojamiento rural.
Unidad didáctica 2: puesta en marcha de un alojamiento rural.
Unidad didáctica 3: rehabilitación, restauración y decoración inicial del alojamiento rural.
Parte 2. Aprovisionamiento, control de costes y gestión del alojamiento rural
Unidad didáctica 1. Compra, aprovisionamiento y control de consumos y costes en alojamientos rurales
Unidad didáctica 2. Gestión económica y administrativa de la actividad de alojamiento rural
Unidad didáctica 3. Gestión de almacén
Unidad didáctica 4. Gestión financiera y fiscal
Unidad didáctica 5. Estimación de ofertas de alojamiento y gastronómicas propias de alojamientos rurales
Unidad didáctica 6. Aplicaciones informáticas para la gestión del alojamiento rural
Parte 3. Mantenimiento y limpieza en alojamientos rurales
Unidad didáctica 1. Instalaciones, habitaciones y demás dependencias.
Unidad didáctica 2. Técnicas de limpieza y puesta a punto de instalaciones, habitaciones y demás dependencias propias de establecimientos de alojamiento rural.
Unidad didáctica 3. Técnicas de limpieza de mobiliario y decoración propios de alojamientos situados en entornos rurales y/o naturales.
Unidad didáctica 4. Técnicas de limpieza de productos textiles.
Unidad didáctica 5. Almacenamiento y distribución interna de ropa
Parte 4. Recepción y atención al cliente en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales
Unidad didáctica 1. La comunicación aplicada a la hostelería y turismo.
Unidad didáctica 2. Recepción en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales.
Unidad didáctica 3. Gestión de reservas en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales.
Unidad didáctica 4. Gestión de la información en el departamento de recepción.
Unidad didáctica 5. Facturación y cobro de servicios de alojamiento.
Parte 5. Seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería
Unidad didáctica 1. Higiene alimentaria y manipulación de alimentos.
Unidad didáctica 2. Limpieza de instalaciones y equipos de hostelería.
Unidad didáctica 3. Incidencia ambiental de la actividad de hostelería.
Unidad didáctica 4. Buenas prácticas ambientales en los procesos productivos de establecimientos de hostelería.
Unidad didáctica 5. Seguridad y situaciones de emergencia en la actividad de hostelería.
Unidad didáctica 6. Gestión del agua y de la energía en establecimientos de hostelería.
Parte 6. Promoción y comercialización del alojamiento rural
Unidad didáctica 1. Gestión comercial
Unidad didáctica 2. Comercialización del servicio de alojamiento rural
Unidad didáctica 3. Aplicaciones informáticas en la promoción y comercialización del alojamiento rural
Parte 7. Ecoturismo
Unidad didáctica 1. Introducción e historia del ecoturismo
Unidad didáctica 2. Concepto de ecoturismo
Unidad didáctica 3. Lugares donde se desarrolla
Unidad didáctica 4. Actividades del ecoturismo
Unidad didáctica 5. Plan para el manejo del ecoturismo
Unidad didáctica 6. Desarrollo rural
Unidad didáctica 7. Normativa de la ue de ayuda al desarrollo
Unidad didáctica 8. Turismo rural
Unidad didáctica 9. Sensibilización medioambiental
Unidad didáctica 10. Educación e información ambiental
Unidad didáctica 11. Acercamiento al concepto de agroturismo
Unidad didáctica 12. Agroturismo y sus principales actividades
Unidad didáctica 13. Programa de la triple r para la gestión de residuos
Unidad didáctica 14. Análisis y evaluación de riesgos