MATERIAS
Estrategia Empresarial7 ECTS. 72 horas lectivas.
Estrategia y política de empresa:
- Concepto de estrategia y dirección estratégica, elementos de la dirección estratégica y clases de estrategia.
- Proceso estratégico y sus etapas: análisis estratégico, formulación de la estrategia, implantación de la estrategia y evaluación del grado de cumplimento de los objectivos.
- Análisis estratégico interno: análisis de los recursos y capacidades de la empresa.
- Análisis estratégico externo: análisis del sector y de la competencia.
- Estrategia de negocio: naturaleza y fuentes de ventaja competitiva.
- Estrategia corporativa y plan estratégico.
Estructura organizativa:
- La estructura organizativa, su contexto como variable directa y su relación con el rendimiento.
- La estructura organizativa como elemento captador de conocimiento.
- La cultura organizativa.
- Procesos de generación de ideas. Etapas en la creación de una empresa. Concepto de emprenedor.
Sistemas de información para la gestión:
- Procedimentos de análisis y diseño, de los flujos de información en la empresa.
- Sistemas de información para la gestión y las operaciones. Sistemas de ayuda en la toma de decisiones.
Business game:
- Simulador de gestión donde varias empresas dirigidas por grupos de participantes compiten entre sí.
Marqueting y Gestión Comercial8 ECTS. 81 horas lectivas.
Marqueting:
- Introducción, origen y desarrollo del Marqueting.
- Funciones e instrumentos de la dirección de marqueting y su contribución a la estrategia de la empresa.
- Análisis DAFO. Identificar las fortalezas y les debilidades de la empresa. Análisis del entorno y de la competencia.
- El consumidor. Las necessidades del consumidor. Identificación de las necesidades por parte de la empresa. Conducta y comportamiento del consumidor.
- Compradores y tipos de compra. Factores que influyen en las decisiones de compra de los consumidores.
- Investigación de mercados, definición y funciones. Proceso de la investigación de mercados.
- Marqueting estratégico. Funciones del marqueting estratégico.
- Marqueting Operacional. Proceso de identificación y desarrollo de nuevos productos.
- Estrategias de marqueting. Marqueting Mix.
- El mercado. Tipos de mercado. Proceso de segmentación de mercado. Posicionamento estratégico.
- Elaboración y contenidos de un plan de marqueting.
- El producto, definición, niveles y atributos de producto. Ciclo de vida del producto. Estrategias de líneas de producto. Decisiones sobre productos.
- El precio del marqueting. Objectivo de precios. Estrategias para la fijación del precio.
- Determinación de la demanda. Elasticidad de la demanda.
- Distribución. Canales de distribución. Los intermediarios. Seleccción de canales de distribución. Estrategias de cobertura de mercado.
- La promoción del producto o servicio. Publicidad. Packaging. Promoción de ventas. Merchandising. Relaciones públicas. Patrocinio y mecenazgo. Marqueting directo. Marqueting digital.
Gestión comercial:
- Elementos fundamentales de las negociaciones empresariales. Tipos de negociaciones. Estilos de negociación. Técnicas para el conocimiento de la otra parte. El proceso de negociación.
- Creatividad e innovación en la empresa. Condiciones de la creatividad. Tipos de personas en el proceso creativo. Frenos a la creatividad. Técnicas creativas.
- Proceso de ventas: argumentación, objeciones, venta y seguimento.
- Promoción de ventas y relaciones públicas.
- Habilidades comunicativas en la venta. Cómo actuar en la entrevista de ventas. Capacidad de observación y análisis en la entrevista de ventas
- Plan de acción comercial. Animación de equipos comerciales. Técnicas de ventas.
Comercio exterior:
- Necesidad de internacionalización de las empresas. Estrategias para introducirse en mercados internacionales.
- Concepto de empresa multinacional. Ventajas competitivas de la empresa multinacional. Puntos débiles de la empresa multinacional.
- Conceptos, mecanismos y barreras del comercio internacional.
- Operativa de la activitat importadora y exportadora. Modalidades de cobro y pagos internacionales. Funcionamento del mercado de divisas.
- Incoterms. Documentos más usuales en el comercio internacional.
- El comercio intracomunitario. El despacho aduanero.
- El IVA en el comercio exterior.
Contabilidad y Finanzas15 ECTS. 150 horas lectivas.
Contabilidad financiera:
- La contabilidad como sistema de información de la empresa. El plan general contable.
- Las cuentas anuales.
- Funcionamiento contable, registro y valoración de las cuentas de activo, pasivo, ingresos y gastos.
- Determinación del resultado del ejercicio y su distribución.
- Ciclo contable.
Contabilidad analítica:
- Modelos de costes. Full cost y direct cost.
- Costes indirectos y costes estándares.
- Producción equivalente. NIC.
- Control y gestión de costes para actividades: modelo ABC.
- Punto de equilibrio, margen de seguridad y apalancamiento de los costes fijos.
- Información contable para la toma de decisiones. Decisiones de precio y de producto.
Operaciones financieras:
- Operaciones financieras de capitalización y descuento.
- Interés nominal y efectivo.
- Cálculo de equivalencias financieras. Funcionamiento, clasificación y valoración de las rentas financieras.
- Préstamos.
- Métodos de valoración y selección de proyectos de inversión, sus ventajas y limitaciones.
Dirección financiera:
- Cuentas anuales e instrumentos de análisis de estados contables. Tipos de análisis de los estados contables: patrimonial, financiero, de eficiencia empresarial, de rentabilidad, liquidación, endeudamiento y de valor.
- Decisiones de financiación. Necesidades financieras. Fuentes de financiación.
- Operaciones e instrumentos de la gestión financiera a corto plazo.
- Ciclos financieros: ciclos de explotación y ciclos de inversión.
- Planificación financiera: presupostos de caja. Balance previsional. Plan financiero a medio plazo.
- Política de financiación: el coste del capital. Deuda y objectivos financieros. Estructura de financiación. Autofinanciación y distribución de dividendos.
Control de gestión:
- Planificación y control presupuestario.
- Control de gestión mediante indicadores.
- Metodologías de valoración de empresas.
- Análisis y gestión de riesgos.
Mercados financieros:
- Fundamentos de los mercados financieros de deuda pública, renta fija privada, acciones y derivados.
Economía y Derecho7 ECTS. 69 horas lectivas.
Análisis socio-económico de la empresa:
- Conceptos básicos de la actividad económica. Principales indicadores de seguimiento de la conjetura económica y su metodología de cálculo.
- La economía de mercado, funcionamiento y limitaciones.
- La dinámica del capitalismo.
- El dinero y el sistema financiero.
- Déficit público y la deuda pública.
- Las economías Keynesiana y neoclásica.
- La economía a nivel mundial.
- La situación económica actual.
Entorno mercantil:
- Normas jurídicas básicas que regulan la actividad económica. Conceptos básicos del Derecho Patrimonial: derecho de crédito, derecho real, acreedor, deudor, obligación y contratos, entre otros.
- Elementos básicos del Derecho Mercantil: empresa, empresario y actividad empresarial. Fuentes del Derecho Mercantil.
- Conceptos fundamentales de la contratación mercantil, características de los principales contratos mercantiles. Derechos y obligaciones de los contratos. Consecuencias del incumplimiento de obligaciones contractuales.
- Forma y ordenación jurídica de las organizaciones empresariales y las diferentes tipologías de sociedades mercantiles. Requisitos fundacionales y normas de funcionamiento de cada una de las tipologías societarias mercantiles.
- Funcionamiento económico y jurídico de los títulos valor que se utilizan en el desarrollo de actividades empresariales y personales, en sus diferentes modalidades: letra de cambio, cheque y pagaré, entre otros.
- Signos distintivos de las empresas. Propiedad industrial. Marca. Patentes de invención, modelos de utilidad y dibujos industriales.
- Régimen de protección de: consumidores, competencia y propiedad industrial.
- Previsiones legales para dar salida a las situaciones de crisi de la actividad económica: Derecho Concursal y instituciones que lo integran.
Entorno fiscal:
- Estructura del sistema tributario: recursos de ámbito estatal, autonómico, local y europeo. Terminología jurídica y fuentes del Derecho Tributario. Fiscalidad aplicable a cualquier operación económica.
- Conceptos básicos de la estructura de cualquier impuesto: hecho imponible, sujeto pasivo, base imponible, base liquidable y tipo impositivo.
- Impuesto progresivo, regresivo y proporcional. Diferencias de las medidas de la capacidad de pago: renta, riqueza y consumo. Figuras impositivas que gravan las medidas anteriores y su estructura impositiva, ventajas e inconvenientes de cada una.
- Impuesto sobre la renta de: personas físicas, personas jurídicas y de los no residentes. Impuesto sobre el tráfico: IVA, impuestos especiales e impuestos aduaneros.
Entorno laboral:
- Terminología, instituciones jurídicas y fuentes del Derecho del Trabajo. Dinámica de la relación laboral y funciones de los poderes públicos en este ámbito. Elementos que determinan la existencia de una relación laboral y sus especialidades. Derechos y obligaciones que genera la relación laboral.
- Formular y gestionar las diferentes modalidades de contratos de trabajo y las situaciones posibles a lo largo del tiempo: modificación, suspensión y extinción.
- Despido disciplinario y despido objectivo. Expedientes de regulación de ocupación.
- Relaciones colectivas, sus agentes (sindicatos y patronal) y sus instrumentos (negociación colectiva, conflictos colectivos, huelga y cierre patronal).
Recursos Humanos6 ECTS. 60 horas lectivas.
- Función de gestión de las personas, y el papel que juega dentro de la gestión de la empresa.
- Contribución de la gestión de las personas a la ventaja competitiva de la organización.
- Visión general del comportamiento humano que afecta al funcionamiento empresarial.
- Actividades de los responsables de recursos humanos de las empresas.
- Retos actuales de la tarea de gestionar a las personas.
- Roles directivos y competencias y habilidades asociadas.
- Procesos de dirección y de participación en reuniones.
- Procesos de delegación y toma de decisiones.
- Proceso para establecer relaciones interpersonales eficaces.
Gestión de Operaciones5 ECTS. 51 horas lectivas.
- Conceptos básicos y terminología de la dirección de operaciones, así como su contribución a la competitividad empresarial.
- Decisiones estratégicas, tácticas y operativas del ámbito de la dirección de operaciones.
- Causas, funciones y problemática de los stocks.
- Técnicas de planificación agregada de la producción y de cálculo de necesidades.
- Conceptos básicos de gestión de la calidad, y sus elementos.
- Sistema de producción de Toyota, y la metodología kaizen.
- Gestión de la cadena logística, identificándola como una ventaja competitiva de la organización.
- Decisión de localización.
- Concepto, características y aplicación de la distribución en planta.
- Gestión de proyectos.
Proyecto Final de Máster12 ECTS.
- Desarrollo de un plan de empresa en grupo.