Módulo 1. Legislación y políticas sociales

• Unidad didáctica 1. La política en el ámbito social

• Unidad didáctica 2. Política y exclusión social

• Unidad didáctica 3. Familia

• Unidad didáctica 4. Infancia y juventud

• Unidad didáctica 5. Tercera edad y política social

• Unidad didáctica 6. Inmigración

• Unidad didáctica 7. Legislación y política en materia de drogas

• Unidad didáctica 8. Políticas para la igualdad. Normativa nacional, europea e internacional

Módulo 2. Diplomacia y protocolo

• Unidad didáctica 1. Protocolo y diplomacia en el mundo

• Unidad didáctica 2. Ámbitos destacados en el protocolo

• Unidad didáctica 3. Introducción al protocolo diplomático internacional

• Unidad didáctica 4. Tratamientos, presentaciones, saludos, puntualidad y vestimenta

• Unidad didáctica 5. Representaciones diplomáticas. Las misiones diplomáticas y la institución consular

• Unidad didáctica 6. Presentación de cartas credenciales

• Unidad didáctica 7. Visitas de estado

• Unidad didáctica 8. Protocolo en las organizaciones internacionales

• Unidad didáctica 9. Protocolos, reuniones y conferencias internacionales

• Unidad didáctica 10. Seguridad y protocolo

Módulo 3. Habilidades directivas

• Unidad didáctica 1. Proceso directivo

• Unidad didáctica 2. Las funciones de la dirección

• Unidad didáctica 3. La negociación

• Unidad didáctica 4. Técnicas de negociación

• Unidad didáctica 5. Las relaciones grupales

• Unidad didáctica 6. Las técnicas grupales en la organización

• Unidad didáctica 7. Las habilidades sociales en la gestión de grupos (I)

• Unidad didáctica 8. El liderazgo en el equipo

• Unidad didáctica 9. Prevenir, afrontar y resolver el conflicto

• Unidad didáctica 10. Motivación laboral

• Unidad didáctica 11. La comunicación

• Unidad didáctica 12. La comunicación en la empresa

Módulo 4. Liderazgo estratégico

• Unidad didáctica 1. El mando intermedio: técnicas para una supervisión eficaz

• Unidad didáctica 2. Técnicas de mando y dirección por objetivos I

• Unidad didáctica 3. Técnicas de mando y dirección por objetivos II

• Unidad didáctica 4. Técnicas de mando y dirección por objetivos III

Módulo 5. Inteligencia de negocio

• Unidad didáctica 1. Introducción a la inteligencia de negocio

• Unidad didáctica 2. Modelización del negocio

• Unidad didáctica 3. Modelos de datos

• Unidad didáctica 4. Componentes de la inteligencia de negocio

• Unidad didáctica 5. Proyectos de inteligencia de negocio

• Unidad didáctica 6. Selección de herramientas de inteligencia de negocio

• Unidad didáctica 7. Análisis de implementación de proyectos

• Unidad didáctica 8. Nuevas tendencias

• Unidad didáctica 9. Big Data y Business Intelligence (BI)

• Unidad didáctica 10. Aspectos introductorios de cloud computing

Módulo 6. Revenue management

• Unidad didáctica 1. Análisis estratégico de la empresa

• Unidad didáctica 2. Definición y delimitación del mercado relevante

• Unidad didáctica 3. Segmentación y posicionamiento del mercado

• Unidad didáctica 4. ¿Qué es el REVENUE MANAGEMENT?

• Unidad didáctica 5. BENCHMARKING y análisis de la competencia

• Unidad didáctica 6. Política de gestión de ventas

• Unidad didáctica 7. FORECASTING y estrategias de REVENUE MANAGEMENT

• Unidad didáctica 8. Métrica y fijación de precios en REVENUE MANAGEMENT

• Unidad didáctica 9. Aplicación práctica de la estrategia de REVENUE

Módulo 7. Marketing estratégico

• Unidad didáctica 1. Marketing estratégico: conceptos generales

• Unidad didáctica 2. El proceso de segmentación de mercados

• Unidad didáctica 3. Demanda y de la estructura competitiva: proceso de análisis

• Unidad didáctica 4. Comportamiento del consumidor

• Unidad didáctica 5. Posicionamiento

• Unidad didáctica 6. Reputación de la marca y branding

• Unidad didáctica 7. Plan de marketing