PARTE 1

DIRECCIÓN COMERCIAL

INTRODUCCIÓN

BLOQUE 1. FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN COMERCIAL

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN COMERCIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS
1. Historia y evolución

UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPORTANCIA EN EL ENTORNO EMPRESARIAL

1. Sector del comercio y la intermediación comercial
2. Sistema de distribución comercial en la economía

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ENTORNO DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL
1. Factores externos e internos que influyen en la actividad

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DE MERCADO

1. Métodos y técnicas de investigación
2. Segmentación y targeting
3. Herramientas de análisis-SWOT-PESTEL-Porter-Otras herramientas

UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
1. Identificación y evaluación de oportunidades
2. Innovación y adaptación al mercado

UNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMULACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO
1. Implementación y seguimiento

RESUMEN
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MÓDULO 2. MARCO JURÍDICO, PRÁCTICAS CONTRACTUALES Y
VIABILIDAD ECONOMICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEY DE SOCIEDADES DE CAPITAL

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN LABORAL
1. Seguridad Social
2. Contratación

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATO DE AGENCIA COMERCIAL
1. Otros contratos de intermediación

UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUENTES DE FINANCIACIÓN DE LA ACTIVIDAD
1. Instrumentos básicos de análisis económica-financiero de la actividad
2. El equilibrio patrimonial y sus efectos sobre la actividad

RESUMEN
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BLOQUE 2. MARKETING Y COMERCIO

MÓDULO 3. MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING TRADICIONAL
1. Las 4P de marketing

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING DIGITAL
1. Las 4E y 4F
2. Medios del marketing digital-Medios pagados-Medios propios-Medios ganados
3. Objetivos de marketing digital

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIAS DE MARKETING
1. Estrategias inbound marketing-Posicionamiento web-Marketing de contenidos-E-mail marketing-Marketing viral-Video marketing-Reputación online
2. Estrategias de outbound marketing-Publicidad display-Intersitials-Remarketing o retargeting-Spots audiovisuales-Campañas en redes sociales-Correo publicitario no deseado o spam

RESUMEN
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MÓDULO 4. MERCADO Y CONSUMIDOR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y RELEVANCIA DE LA
SEGMENTACIÓN
1. Segmentación demográfica
2. Segmentación geográfica
3. Segmentación psicográfica
4. Segmentación conductual

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE SEGMENTACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR
1. Factores que influyen en la decisión de compra-Factores culturales-Factores sociales-Factores personales-Factores psicológicos
2. Proceso de decisión de compra
3. Importancia de entender al consumidor en la dirección comercial

RESUMEN
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