Máster online
Duración : 8 Meses
La nueva revolución digital que se está dando en todos los sectores empresariales, esta también
produciendo cambios disruptivos en los entornos financieros. La Banca es uno de los sectores más
afectados, pero a la vez más inmersos y que más está aprovechando estos cambios tecnológicos que
provocan el nuevo paradigma empresarial.
La tecnología está provocando una profunda transformación en los cimientos del mundo financiero,
afectando por un lado, a la relación con el cliente y por otro, dando lugar a la aparición de nuevos modelos
de negocio y a la optimización de la estructura interna de las compañías. Estamos, sin lugar a dudas, ante
el origen de la era digital del sector bancario.
Varios han sido los factores que han impulsado la transformación digital de la Banca y la irrupción del
fenómeno de las Fintech, pero podemos destacar una rentabilidad baja y una reputación que ya no siguen
criterios pasados.
Otros factores externos, como la aparición de nuevos competidores desde otros sectores diferentes
al financiero (GAFA, BAT, Fintech, TelcoBanks, Neobanks,…), también influyen en el proceso de
transformación.
Pero lo más importante en este entorno de cambio es el de los clientes. Los modelos “customer centric”
provocan escuchar lo que el cliente demanda y espera de la Banca, obligando a redistribuir su capacidad
(fusiones, cierre de sucursales) y aumentar sus canales de relación (móvil, online y RRSS)
Y en este contexto, se están produciendo situaciones, procesos, productos y servicios nuevos, a los que
una regulación, cada vez más exigente, debe dar respuesta.
Este programa surge para responder a los retos actuales y futuros del sector financiero en España e
Iberoamérica.
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Objetivos
Conocer las herramientas y procesos que habrá que adoptar, para proporcionar servicios financieros: tecnología, modelos de negocio, clientes y empleados. Entender las nuevas tecnologías que se están utilizando en Banca Digital: Cloud computing, Big Data, Machine Learning, Inteligencia Artificial, IoT, etc. Explorar los nuevos modelos a adoptar en la Banca Digital: neobanks, mobile-first, modelos de financiación y crédito, crowlending, medios de pago, etc. Averiguar cómo adaptar el marketing, los nuevos canales y las sucursales tradicionales para dar la respuesta omnicanal que el nuevo cliente exige. Identificar las competencias profesionales digitales que necesitan los empleados de banca para seguir siendo competitivos en este nuevo ecosistema financiero.
A quién va dirigido
Empleados de Banca con interés en conocer los retos y nuevos modelos de negocio de Banca Digital que afectan a sus empresas. Profesionales con perfil, eminentemente, económico-financiero y con interés en desarrollar habilidades digitales en sus departamentos. Consultores estratégicos y tecnológicos proveedores de soluciones y servicios para Bancos & Fintechs. Tecnólogos con intención de conocer la influencia de las últimas tecnologías en uno de los mayores sectores económicos, que está inmerso de lleno en su transformación y cómo sacar partido de estos cambios disruptivos para dar respuesta a los retos de negocio a los que se enfrentan. Emprendedores con interés en conocer las oportunidades alrededor del cambio digital del sector financiero, y posibilidad de invertir en uno de los sectores con mayor crecimiento de los últimos años. Aquellos perfiles con ganas de actualizar sus conocimientos en uno de los sectores que más se van a transformar en los próximos años.
Requisitos
Título de Grado, Licenciatura o Ingeniería Superior. Los candidatos deben presentar los siguientes documentos: Formulario de inscripción Expediente Académico Copia del DNI o Pasaporte Curriculum vitae
Temario completo de este curso