Módulo 1. Branding y gestión de marca

• Unidad didáctica 1. ¿qué es una marca? Definición e integrantes
• Unidad didáctica 2. Procesos de creación de la marca
• Unidad didáctica 3. La marca y su comunicación
• Unidad didáctica 4. Estrategias y gestión de marca
• Unidad didáctica 5. Marketing experiencial
• Unidad didáctica 6. Marketing sensorial y emocional
• Unidad didáctica 7. Marketing relacional
• Unidad didáctica 8. Design thinking

Módulo 2. Responsabilidad social corporativa

• Unidad didáctica 1. Introducción a la “responsabilidad social corporativa”
• Unidad didáctica 2. Ámbitos de la “responsabilidad social corporativa”
• Unidad didáctica 3. Mecanismos de la “responsabilidad social corporativa”
• Unidad didáctica 4. Iniciativas en “responsabilidad social corporativa”
• Unidad didáctica 5. La gestión de la “responsabilidad social corporativa”.
• Unidad didáctica 6. El plan de “responsabilidad social corporativa”
• Unidad didáctica 7. Foros de participación y representación

Módulo 3. Organización y control del plan de medios de comunicación

• Unidad didáctica 1. Regulación y códigos deontológicos en publicidad
• Unidad didáctica 2. Diseño del plan de medios y soportes publicitarios
• Unidad didáctica 3. Ejecución y contratación del plan de medios
• Unidad didáctica 4. Las audiencias y la evaluación del plan de medios
• Unidad didáctica 5. Control de emisión del plan de medios

Módulo 4. Protocolo y comunicación empresarial

• Unidad didáctica 1. Introducción al protocolo
• Unidad didáctica 2. Políticas de comunicación integral en las empresas
• Unidad didáctica 3. Tratamientos, presentaciones, saludos, visitas, puntualidad y vestimenta.
• Unidad didáctica 4. Invitaciones, precedencias y presidencias
• Unidad didáctica 5. Protocolo institucional
• Unidad didáctica 6. El protocolo en la empresa

Módulo 5. Presentación de comunicaciones en los medios

• Unidad didáctica 1. Comunicación oral a través de los medios
• Unidad didáctica 2. Comunicación escrita
• Unidad didáctica 3. Líderazgo en la comunicación
• Unidad didáctica 4. Comunicación en la era digital

Módulo 6. Habilidades sociales de comunicación y resolución de conflictos en el centro de trabajo

• Unidad didáctica 1. La comunicación.
• Unidad didáctica 2. Habilidades sociales y asertividad.
• Unidad didáctica 3. Obtención y transmisión de la información.
• Unidad didáctica 4. Resolución de conflictos.

Módulo 7 social media strategy

• Unidad didáctica 1. Ecosistema 2.0 y social media
• Unidad didáctica 2. La figura del comunity manager
• Unidad didáctica 3. Facebook, twitter y linkedin
• Unidad didáctica 4. Youtube, instagram y pinterest
• Unidad didáctica 5. Social media plan
• Unidad didáctica 6. Atención al cliente en social media
• Unidad didáctica 7. Blogging y wordpress
• Unidad didáctica 8. Social media optimization: herramientas para acciones de smo
• Unidad didáctica 9. Introducción al copywriting
• Unidad didáctica 10. Analítica en social media

Módulo 8. Técnicas de marketing on line, buscadores, social media y móvil

• Unidad didáctica 1. Herramientas del marketing on line
• Unidad didáctica 2. Marketing de buscadores
• Unidad didáctica 3. Smo (social media optimization)
• Unidad didáctica 4. Redes sociales como herramienta de marketing
• Unidad didáctica 5. Los blogs como herramientas de marketing
• Unidad didáctica 6. Sindicación de contenidos y podcasting
• Unidad didáctica 7. Mobile marketing, televisión digital y video on demand

Módulo 9. Proyecto fin de máster