PARTE 1. GESTIÓN Y CONTROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN. Objetivo: Alineación con el negocio. Proceso Dinámico: mejora continua (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar). Factores influyentes: - Internos. - Externos. Actores: - Personas. - Datos-Información-conocimiento. - Recursos materiales (infraestructuras, sedes, tecnología). Actividades-Procedimientos o técnicas de trabajo. Organización: - Gobierno corporativo. - Mejores prácticas para la gestión de las tecnologías de la información. - Comité de estrategia de TI: - Scorecard balanceado estándar de TI. - Gobierno de seguridad de información. - Estructura organizativa de la empresa. Estrategia de sistemas de información: - Planificación estratégica. - Comité de dirección. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE SISTEMA DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN Y GESTORES DE DATOS. Atendiendo a Objetivos: - Sistemas Competitivos. - Sistemas Cooperativos. Desde un punto de vista empresarial. Sistema de procesamiento de transacciones (TPS). Sistemas de información gerencial (MIS). Sistemas de soporte a decisiones (DSS). Sistemas de información ejecutiva (EIS). Sistemas de automatización de oficinas (OAS). Sistema Planificación de Recursos (ERP). Sistema experto (SE). Según el entorno de aplicación: - Entorno transaccional. - Entorno decisional. Tipos de DBMS: - Según modelo de datos: * Sistemas gestores de datos relacionales. * Sistemas gestores de datos orientados a objetos. * Sistemas gestores de datos objeto-relacionales. - Según número de usuarios: * Monousuario. * Multiusuario. - Según número de sitios: * Centralizado. * Distribuido. Arquitectura de tres esquemas: - Nivel Interno o físico. - Nivel Conceptual. - Nivel Externo o de Vistas. Independencia de datos: - Lógica. - Física. Consultas a base de datos. Lenguajes: - Según nivel. - Según área: * Lenguaje para definir vistas. * Lenguaje para definir datos. * Lenguaje para definir almacenamiento. * Lenguaje para manipular datos. Transacciones: - Atomicidad. - Consistencia. - Isolation (aislamiento). - Durabilidad. Interfaces de usuario: - Interprete de comandos: * Formularios. * Interfaces gráficas. * Interfaces en Lenguaje natural. SGBD libres. SGBD comerciales. SGBD no libres y gratuitos. UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE CONTROL DE TRAZABILIDAD. Controles de aplicación: - Controles de entrada/origen. - Procedimientos y controles de procesado de datos. - Controles de salida. - Control cumplimiento objetivos proceso de negocio. UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORIA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. Auditoría a los controles de aplicación: - Flujo de las transacciones a través del sistema. - Modelo de estudio de riesgos para analizar los controles de las Aplicaciones. - Observar y probar los procedimientos realizados por los usuarios. - Prueba de integridad de los datos integridad de los datos en los sistemas de procesamiento de Transacciones en línea. - Sistemas de aplicación de pruebas. - Auditoría continua en línea. - Técnicas de auditoría en línea. Auditoría del desarrollo, adquisición y mantenimiento de sistemas: -