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Máster en Hospitality Management y Marketing Turístico 4.0

Máster en Hospitality Management y Marketing Turístico 4.0

IEBS

Máster online


5.950

Duración : 10 Meses

El sector turístico se está renovando y los nuevos medios digitales cada vez son más importantes. Pero también el conocimiento del funcionamiento y las reglas del juego que hay que seguir para triunfar como marketing manager en una empresa turística. Si buscas especializarte en turismo y marketing digital para dar un paso adelante en tu fututo profesional, aprovecha ahora esta increíble oportunidad que Lectiva.com te da con el Máster en Turismo y Marketing digital impartido por el Centro IEBS Business School. Este máster tiene una duración de 10 meses que se realizaran en 750 horas lectivas de estudio y su modalidad es online.

Con el Máster en Turismo con especialización en Marketing Digital o e-Commerce aprenderás a diseñar una experiencia única personalizada para el viajero digital y las técnicas de Marketing más avanzadas en el sector Turístico y además descubrirás las principales necesidades y herramientas para poder competir en el sector de los negocios digitales o e-Commerce.

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Objetivos

- Conocer en profundidad el alcance del Marketing Digital en el sector Turístico. - Aprovechar todos los modelos de negocio que abarca el sector Turismo. - Aplicar las técnicas de Marketing Turístico con el fin de conseguir el mayor número de clientes. - Conseguir posicionar en los mejores puestos de los motores de búsqueda cualquier proyecto Turístico. - Gestionar y fidelizar a los clientes. - Aprovechar al máximo el Internet de las Cosas.

A quién va dirigido

Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital. Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector. - Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce. - Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.

Requisitos

Deberás poseer una titulación universitaria o experiencia equivalente demostrable. ¡Lo fundamental! Tener deseos de aprender, motivación, capacidad de análisis y trabajo.

Temario completo de este curso

Módulo 1. Introducción al marketing digital

  • Introducción al marketing digital, a los buscadores, el PULL y el PUSH
  • Estrategias de marketing de digital, el buyer persona y el AIDAS
  • Modelos de negocio en internet y sus peculiaridades estratégicas
  • Masterclass: El mercado de trabajo de marketing digital
  • Masterclass: Aspectos legales y privacidad


Módulo 2. Introducción, habilidades y tecnología

  • Business Digital en alojamientos turísticos
  • Ecosistema tecnológico en el sector travel
  • Aplicación práctica de las principales Tech Solutions
  • Proyecto: Diseña y desarrolla el ecosistema tecnológico para la apertura del Hotel de tu proyecto

Módulo 3. SEO

  • SEO Introducción y estrategia (Kw Research + EstruCturas)
  • SEO Interno y técnico
  • SEO Externo y linkbuilding
  • Proyecto: Creación de una estrategia SEO para un sitio web

Módulo 4. Transformación Digital en turismo y proyectos digitales

  • Transformación digital y relato de marca en el sector Turismo
  • Conexión entre contenido y target en el sector Turismo
  • Aplicación de la propuesta de valor
  • Proyecto: Definición de la proposición de valor de una marca e identificación del target

Módulo 5. PPC/SEM y la Red de Búsqueda

  • Introducción al PPC
  • Publicidad de PPC de búsqueda
  • Creación práctica de campañas en Google Ads
  • Proyecto: Estructura e implementación de las campañas de búsqueda en Google Ads

Módulo 6. Customer Experience estratégico

  • Estrategia de Customer Experience
  • Arquetipos y Customer Journey
  • Mindset, transversalidad, medición y employee experience
  • Proyecto: Diseño del Customer Journey Map

Módulo 7. PPC/SEM en la Red de Display y Remarketing en Google

  • Publicidad de display PPC/SEM y audiencias
  • Estrategias y Casos de uso de display
  • Uso de la plataforma de Google Ads
  • Proyecto: Propuesta estratégica con campañas de Display

Módulo 8. Marketing digital y gestión de la reputación en alojamientos turísticos

  • Gestión de la reputación online en la hotelería
  • Interacción de canales, negocio directo vs. distribución
  • Introducción al marketing digital para hoteles
  • Proyecto: Creación de un proyecto de posicionamiento online para la apertura de un nuevo hotel

Módulo 9. Estrategia y gestión de Social ADS

  • Planificación de estrategia de social ads
  • Creación y gestion de audiencias y el pixel de facebook
  • Creación de campañas paso a paso
  • Proyecto: Creación de una campaña de Social Ads

Módulo 10. Creación de producto y gestión de experiencias sostenibles

  • Hoteles sostenibles y estrategias ecofriendly
  • Ecosistema tecnológico para la experiencia del huésped: hoteles inteligentes, realidad aumentada e internet de las cosas
  • Desarrollo producto y turismo experiencial virtual
  • Proyecto: Diagnóstico, diseño y desarrollo de la estrategia de sostenibilidad en un hotel bioclimático y aplicación de la tecnología

Módulo 11. Progrmática & Data y compra de medios inteligentes

  • Proyecto: Creación de un mockup inicial de fontvellaencasa.es
  • Adexchanges y programmatic marketplaces
  • Optimización de campañas programáticas y métricas de rendimiento
  • Proyecto: Elaboración de un plan de lanzamiento para un nuevo resort en Punta Cana

Módulo 12. Revenue Management

  • Introducción al revenue Management
  • Estrategia de ventas y Pricing
  • Herramientas y analítica de ingresos
  • Proyecto: Diseño y estructura de mapa de posicionamiento de precios en tu Set Competitivo

Módulo 13. Content marketing, gestión de comunidades y alianzas clave de partnering

  • Content, Brand & Community Management: Como generar y aportar valor
  • Creación y Gestión de Comunidades
  • Partnering, afiliación y alianzas estrategicas
  • Proyecto: Acciones de content marketing

Módulo 14. Analítica digital en sector travel

  • Tus primeros pasos en analítica. Aprendizaje
  • Adquisición de habilidades funcionales
  • Adultez. Madurez
  • Proyecto: Creación de un plan de medición, para una compañía

Módulo 15. Email, Inbound & Automation Marketing

  • Email Marketing
  • Introducción al Inbound & Automation Marketing
  • Automatización del marketing
  • Proyecto: Creación de una campaña de email marketing e inbound para Booking.com

Módulo 16. Cuentas de resultados y desarrollo de negocio en hospitality

  • Introducción a las finanzas y equipos no financieros
  • Control y cuentas de resultados
  • Desarrollo de negocio en Hospitality
  • Proyecto: Cómo construir una estrategia de resiliencia para un destino turístico

Módulo 17. Global Project

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