"El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral y Dinámicas de grupo y Gestión de Recursos Humanos y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.

Permite conocer la introducción a la teoría del conflicto, los elementos clave en el conflicto, la gestión y prevención del conflicto en el ámbito laboral, la resolución de conflictos en el ámbito laboral, el afrontamiento de los conflictos, las dinámicas de grupo en la resolución de conflictos en el ámbito laboral, el grupo, el liderazgo eficaz dentro del grupo, la comunicación, las habilidades sociales, la inteligencia emocional, el papel de animador, la planificación de la dinámica, la organización del trabajo y recursos humanos, la selección del personal, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.

El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EXPERTO EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL Y DINÁMICAS DE GRUPO + MAESTRÍA INTERNACIONAL SUPERIOR EN GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS”, de ELBS ESCUELA DE LIDERAZGO, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad.

Además, dispone del reconocimiento Cum Laude. Este distintivo lo otorga Lectiva.com a los centros educativos y escuelas de negocios, que hayan recibido la mejor valoración de los servicios formativos prestados por los estudiantes.