Máster en marketing, comercialización y revenue management
Ostelea Distancia / Online / SemipresencialMáster online
Precio a consultar
Duración : 12 Meses
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Objetivos
Integra los conocimientos más innovadores de marketing online, e-commerce y comercialización turística. Este máster ha sido diseñado para poder dirigir los establecimientos hoteleros y poder asumir puesto de Director de Ecommerce y Director de Revenue Manamgement, altamente solicitados en este sector tan competitivo. Adquiere una ventaja competitiva en los procesos de selección frente a otros candidatos, ya que la orientación del programa es estrictamente profesionalizado, y cuenta con la participación activa de numerosos profesionales del marketing y la comercialización de productos turísticos, con especial énfasis en los hoteleros, tanto en lo que respecta al claustro docente como a los ciclos de conferencias y networking paralelos.
A quién va dirigido
Se dirige a profesionales y titulados universitarios, con experiencia en sector turístico, que quieran profundizar en las nuevas herramientas y estrategias del sector.
Requisitos
Para acceder al Máster en marketing, comercialización y revenue management el alumno debe poseer el grado académico universitaria (licenciado, diplomado o ingeniero). Para la admisión en el máster es preciso superar un proceso de admisión, que incluye una entrevista personal, destinado a asegurar la idoneidad de los/as candidatos/as y el máximo aprovechamiento del programa.
Temario completo de este curso
Módulo 1. VISIÓN GLOBAL
- Unidad 1. Estructura del mercado turístico
- Unidad 2. Evolución del sector Hospitality
- Unidad 3. La innovación turística
- Unidad 4. La internacionalización de la empresa
- Unidad 5. Orientación a la empresa digital
- Unidad 6. Análisis situacional
Módulo 2. MARKETING
- Unidad 7. Orientación al hospitality marketing: de los fundamentos a las variables
- Unidad 8. Propuesta de valor, segmentación y posicionamiento
- Unidad 9. El turista como consumidor y el neuromarketing
- Unidad 10. La comunicación actual: gestión de contenidos
- Unidad 11. Herramientas de comunicación para alcanzar objetivos
- Unidad 12. La multicanalidad
- Unidad 13. El poder de las redes sociales
- Unidad 14. Promoción digital: Adwords en google y redes sociales
- Unidad 15. SEO
- Unidad 16. Gestión de la información: ERP y CRM
- Unidad 17. Guest experience y fidelización del cliente online
- Unidad 18. Mobile marketing y APP’s
Módulo 3. COMERCIALIZACIÓN
- Unidad 19. Comercialización: de la adquisición a la experiencia
- Unidad 20. Canales de distribución turísticos: on y off
- Unidad 21. Estrategias de expansión
- Unidad 22. Optimización de las herramientas de comercialización
- Unidad 23. El plan comercial
- Unidad 24. La función ventas en el entorno digital
- Unidad 25. El e-commerce turístico
- Unidad 26. Analítica de e-commerce en turismo
- Unidad 27. Negociación comercial
- Unidad 28. Gestión de equipos comerciales
Módulo 4. REVENUE MANAGEMENT
- Unidad 29. Concepto y definición
- Unidad 30. El proceso de revenue
- Unidad 31. Especificaciones de la gestión del Revenue por subsector
- Unidad 32. Implementación del revenue management en la empresa
- Unidad 33. La gestión del precio desde la perspectiva de ventas: el pricing
- Unidad 34. Principales indicadores de gestión
- Unidad 35. Gestión del presupuesto y forecast o previsión
- Unidad 36. Gestión de la disponibilidad
- Unidad 37. Servicios y herramientas de Revenue management
- Unidad 38. Software de gestión: caso práctico
Módulo 5. VISIÓN DEL MANAGER
- Unidad 39. Finanzas para no financieros
- Unidad 40. Legalidad
- Unidad 41. Planificación de proyectos
- Unidad 42. Habilidades directivas
- Unidad 43. Herramientas 2.0 para el desarrollo directivo
Módulo 6. TRABAJO FINAL DE MÁSTER
Precio a consultar
9.500 €
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