Temario
- Creación de empresas. El plan de negocio
- Investigación y análisis de la demanda de mercado
- Iniciación a las finanzas
- Atención al cliente
- Comunicación interna
- Control de gestión y cuadro de mando integral
- Dirección comercial
- Dirección de equipo de trabajo
- Dirección de marketing
- Dirección estratégicas
- Canales de distribuición comercial
- Diseño organizacional
- Formación de los recursos humanos
- Sistema de gesti´pon de calidad iso 9001, calidad toral y efqm
- Gestión de proyectos
- Reuniones eficaces
- Gestión de cambio
- Gestión eficaz del tiempo
- Sistema de gestión medioambiental emas e iso 14001. Implntación
- Técnicas de negociación
- Liderazgo
- Negociación comercial
- Plan de marketing
- Prevención de riesgos laborales nivel básico
- Dirección por objetivos
- Toma de decisiones
- Gestión del conocimiento
- Ley de servicios de la sociedad de la información-lssi
- Aplicación práctica de la ley de protección de datos personales
- Delegación como habilidad clave
- Afrontar conflictos laborales
- Gestión de estrés
- Comunity manager
-firma y facturación electrónica
- Gestión laboral. Contratos, cálculos de nómina y seguridad social
- Resolución de conflitos laborales: negociación, mediación,
Monitorio y vía judicial
- Ley de protección de datos personales-lopd
- Dirección de recursos humanos
- Ley para la igualdad efectiva de mujeres y hombres
- Inmigración y mercado laboral
- Herramientas tecnológicas para la gestión de los recursos
Humanos
- Planificación en rr.hh. Análisis de valoración de puestos de trabajo
- Introducción a la prevención de riesgos laborales
- Seguridad de la información
- Ley de propiedad intelectual.-lpi