Parte 1. Inteligencia emocional

Módulo 1. Introducción a la inteligencia emocional

• Unidad didáctica 1. Introducción a la inteligencia
• Unidad didáctica 2. Introducción a la emoción
• Unidad didáctica 3. Clasificación de las emociones
• Unidad didáctica 4. ¿Qué es la inteligencia emocional? Definición
• Unidad didáctica 5. Teorías de inteligencia emocional: daniel goleman
• Unidad didáctica 6. Test de inteligencia emocional

Módulo 2. Taller inteligencia emocional: dinámica de inteligencia emocional

• Unidad didáctica 7. Personalidad y autoconocimiento
• Unidad didáctica 8. Habilidades relacionadas con la inteligencia emocional (i)
• Unidad didáctica 9. Habilidades relacionadas con la inteligencia emocional (ii)
• Unidad didáctica 10. Técnicas para aumentar la inteligencia emocional

Módulo 3. Inteligencia emocional en niños

• Unidad didáctica 11. El desarrollo de la inteligencia emocional
• Unidad didáctica 12. Inteligencia emocional en la educación
• Unidad didáctica 13. Dificultades emocionales

Módulo 4. Inteligencia emocional en el trabajo

• Unidad didáctica 14. Inteligencia emocional y la vida laboral
• Unidad didáctica 15. Pnl e inteligencia emocional
• Unidad didáctica 16. Dirección y gestión empresarial con inteligencia emocional
• Unidad didáctica 17. Inteligencia emocional 2.0

Parte 2. Team building. Gestión de liderazgo de grupos de trabajo

• Unidad didáctica 1. Modelos organizativos: la humanización de la organización.
• Unidad didáctica 2. El equipo en la organización actual.
• Unidad didáctica 3. El liderazgo en el equipo.
• Unidad didáctica 4. Coaching y liderazgo de empresa.
• Unidad didáctica 5. Coaching ejecutivo.
• Unidad didáctica 6. Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo.
• Unidad didáctica 7. Las dinámicas de grupo.
• Unidad didáctica 8. Clasificación de las dinámicas de grupo.
• Unidad didáctica 9. Técnicas de dinámica de grupos en la resolución de conflictos en la empresa.

Parte 3. Coaching empresarial

Módulo 1. Introducción al coaching

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es el coaching?
• Unidad didáctica 2. Importancia del coaching
• Unidad didáctica 3. Aspectos fundamentales del coaching i
• Unidad didáctica 4. Aspectos fundamentales del coaching ii
• Unidad didáctica 5. Ética y coaching

Módulo 2. El proceso de coaching

• Unidad didáctica 6. Coaching, cambio y aprendizaje
• Unidad didáctica 7. El proceso de coaching: aspectos generales
• Unidad didáctica 8. Habilidades relacionadas con el proceso
• Unidad didáctica 9. Fases en el proceso de coaching
• Unidad didáctica 10. Evaluación i
• Unidad didáctica 11. Evaluación ii

Módulo 3. Coach y coachee

• Unidad didáctica 12. El coach
• Unidad didáctica 13. Competencias del coach
• Unidad didáctica 14. La preparación de un buen coach
• Unidad didáctica 15. La figura del coachee

Módulo 4. Coaching ejecutivo y empresarial

• Unidad didáctica 16. Modelos organizativos empresariales
• Unidad didáctica 17. La humanización de la organización
• Unidad didáctica 18. Introducción al coaching ejecutivo
• Unidad didáctica 19. Coaching y competencias profesionales
• Unidad didáctica 20. Coaching y gestión del talento

Módulo 5. Coaching y liderazgo

• Unidad didáctica 21. Liderazgo empresarial
• Unidad didáctica 22. Coaching y liderazgo en la empresa
• Unidad didáctica 23. Gestión de recursos humanos
• Unidad didáctica 24. Gestión de relaciones
• Unidad didáctica 25. De directivo a directivo coach
• Unidad didáctica 26. Resolución de conflictos

Módulo 6. Técnicas de coaching

• Unidad didáctica 27. Introducción a las técnicas de coaching
• Unidad didáctica 28. Herramientas aplicadas al ámbito empresarial
• Unidad didáctica 29. Técnicas estructurales
• Unidad didáctica 30. Técnicas exploratorias
• Unidad didáctica 31. Técnicas y dinámicas de grupo

Parte 4. Psicología y técnicas de venta

• Unidad didáctica 1. El mercado
• Unidad didáctica 2. Fases del mercado
• Unidad didáctica 3. Estudios de mercado y sus tipos
• Unidad didáctica 4. El consumidor
• Unidad didáctica 5. Servicio/asistencia al cliente
• Unidad didáctica 6. El proceso de compra
• Unidad didáctica 7. El punto de venta
• Unidad didáctica 8. Ventas
• Unidad didáctica 9. El vendedor. Psicología aplicada
• Unidad didáctica 10. Motivaciones profesionales
• Unidad didáctica 11. Medios de comunicación. Elementos de la comunicación comercial
• Unidad didáctica 12. Habilidades sociales y protocolo comercial
• Unidad didáctica 13. Evaluación de sí mismo. Técnicas de la personalidad
• Unidad didáctica 14. Inteligencia emocional aplicada a las técnicas de venta
• Unidad didáctica 15. La venta y su desarrollo. Información e investigación sobre el cliente
• Unidad didáctica 16. La venta y su desarrollo. El contacto
• Unidad didáctica 17. La negociación
• Unidad didáctica 18. El cierre de la venta. La postventa

Parte 5. Formador de formadores

• Unidad didáctica 1. Estructura de la formación profesional
• Unidad didáctica 2. Elaboración de la programación didáctica de una acción formativa en formación para el empleo
• Unidad didáctica 3. Elaboración de la programación temporalizada de la acción formativa
• Unidad didáctica 4. Diseño y elaboración de material didáctico impreso
• Unidad didáctica 5. Planificación de la formación
• Unidad didáctica 6. Diseño de programas formativos
• Unidad didáctica 7. Evaluación del plan de formación
• Unidad didáctica 8. Evaluación en formación para el empleo aplicada a distintas modalidades de impartición
• Unidad didáctica 9. Análisis del perfil profesional
• Unidad didáctica 10. Calidad de las acciones formativas. Innovación y actualización docente
• Unidad didáctica 11. La formación e-learning
• Unidad didáctica 12. El papel del teleformador/a

Parte 6. Formación e-learning

• Unidad didáctica 1. Planificación de la formación
• Unidad didáctica 2. Gestión de proyectos de formación
• Unidad didáctica 3. Proyectos de e-learning
• Unidad didáctica 4. Costes de la formación
• Unidad didáctica 5. La formación e-learning
• Unidad didáctica 6. Las ventajas de la teleformación o formación virtual
• Unidad didáctica 7. El papel del teleformador/a