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MÁSTER EN STORE MANAGER - Incluye curso de especialización de Coaching ...

MÁSTER EN STORE MANAGER - Incluye curso de especialización de Coaching y Liderazgo de Universidad de Nebrija

Zowa Education

Máster online


850

Duración : 1 Año

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Objetivos

A lo largo de esta formación aprenderás sobre visual merchandising, sabiendo promocionar ventas a través del marketing visual y sus diferentes estrategias. Asimismo, estudiarás en profundidad las diferentes técnicas de venta para persuadir al consumidor e influenciar en sus decisiones a la hora de comprar. El temario de este curso en Store Manager también profundiza en escaparatismo, ofreciéndote los recursos didácticos necesarios para montar diferentes tipos de escaparates a la vez que potencias tu creatividad.

A quién va dirigido

A todos los interesados en adquirir conocimientos en Store Manager.

Requisitos

Esta formación no presenta requisitos previos.

Temario completo de este curso

Módulo 1. El marketing en el punto de venta: merchandising

Módulo 2. Fases de aplicación del merchandising

Módulo 3. Merchandising y surtido

Módulo 4. El merchandising del fabricante

Módulo 5. El escaparatismo

Módulo 6. Diseño de escaparates

Módulo 7. Optimización del lineal

Módulo 8. Cálculo de optimización de los facing por artículo

Módulo 9. La publicidad en el lugar de vent (plv)

Módulo 10. Promoción de ventas

Módulo 11. Control de las acciones de merchandising

Módulo 12. Cálculo de ratios económico-financieros

Módulo 13. Normativas: seguridad e higiene
Módulo 14. Tendencias del merchandising

Operaciones de venta

Módulo 1. Aspectos básicos de la venta: el consumidor - Necesidades, motivaciones, personalidad e índices psicográficos

  • Unidad didáctica 1. Necesidades
  • Unidad didáctica 2. Motivaciones del consumidor
  • Unidad didáctica 3. Personalidad del consumidor
  • Unidad didáctica 4. índices psicográficos del consumidor

Módulo 2. Persuasión y cambio de actitud

  • Unidad didáctica 1. Persuasión
  • Unidad didáctica 2. Cambio de actitud

Módulo 3. Procesos y toma de decisiones del consumidor

  • Unidad didáctica 1. Antecedentes
  • Unidad didáctica 2. Toma de decisiones del consumidor

Módulo 4. Técnicas básicas de comunicación

  • Unidad didáctica 1. Comunicación oral
  • Unidad didáctica 2. Comunicación escrita
  • Unidad didáctica 3. Correspondencia comercial

Módulo 5. Técnicas de venta i: preparación de la visita y sondeo

  • Unidad didáctica 1. Características generales de la venta
  • Unidad didáctica 2. Circuito de la venta
  • Unidad didáctica 3. Preparación de la visita
  • Unidad didáctica 4. Sondeo
  • Unidad didáctica 5. Venta cruzada
  • Unidad didáctica 6. Averiguación de las necesidades del cliente

Módulo 6. Técnicas de venta ii: argumentación y cierre

  • Unidad didáctica 1. Argumentación
  • Unidad didáctica 2. Actitudes de los clientes
  • Unidad didáctica 3. Cierre
  • Unidad didáctica 4. Postvisita

Módulo 7. Organización de la venta i: venta personal

  • Unidad didáctica 1. Promoción
  • Unidad didáctica 2. Concepto y funciones de la venta personal
  • Unidad didáctica 3. Dirección de ventas
  • Unidad didáctica 4. Planificación del sistema de ventas
  • Unidad didáctica 5. Organización del sistema de ventas
  • Unidad didáctica 6. Selección, formación, motivación, evaluación y control del equipo de ventas
  • Unidad didáctica 7. Remuneración de los vendedores
  • Unidad didáctica 8. Determinantes del rendimiento, motivación y satisfacción de los vendedores

Módulo 8. Organización de la venta ii: tarea comercial

  • Unidad didáctica 1. Función comercial en la empresa
  • Unidad didáctica 2. Ejecución de la función comercial
  • Unidad didáctica 3. Concepto y tareas de la dirección comercial
  • Unidad didáctica 4. Problemas comerciales
  • Unidad didáctica 5. Proceso de toma de decisiones comerciales
  • Unidad didáctica 6. Terminal de punto de venta (t.p.v)


Realización del escaparate

Módulo 1. Tipos de escaparates

  • Unidad didáctica 1. Cualidades
  • Unidad didáctica 2. Clasificación

Módulo 2. Lo que tenemos que saber

  • Unidad didáctica 1. Ubicación
  • Unidad didáctica 2. A quién va dirigido
  • Unidad didáctica 3. Qué vamos a exponer y vender
  • Unidad didáctica 4. Qué busca el comprador en nuestro producto
  • Unidad didáctica 5. Quién lo compra
  • Unidad didáctica 6. época a exponer
  • Unidad didáctica 7. De qué disponemos

Módulo 3. Creatividad: brainstorming o lluvia de ideas

  • Unidad didáctica 1. Brainstorming o lluvia de ideas

Módulo 4. Proyecto y diseño

  • Unidad didáctica 1. Proyecto y diseño
  • Unidad didáctica 2. Boceto
  • Unidad didáctica 3. Proyecto

Módulo 5. Herramientas y materiales: técnicas básicas

  • Unidad didáctica 1. Herramientas
  • Unidad didáctica 2. Materiales
  • Unidad didáctica 3. Técnicas básicas a utilizar

Módulo 6. Fondos de escaparate

  • Unidad didáctica 1. Escaparates de fondo abierto
  • Unidad didáctica 2. Escaparates de fondo semiabierto y cerrado

Módulo 7. Maniquíes y siluetas

  • Unidad didáctica 1. Evolución histórica de los maniquíes
  • Unidad didáctica 2. Maniquíes articualdos
  • Unidad didáctica 3. Maniquíes fanstasía
  • Unidad didáctica 4. Maniquíes especiales
  • Unidad didáctica 5. Siluetas

Módulo 8. Soportes

  • Unidad didáctica 1. Aproximación conceptual
  • Unidad didáctica 2. Clasificación de soportes

Módulo 9. Tapicerías, cortinajes, tejidos y alfombras

  • Unidad didáctica 1. Tapicerías
  • Unidad didáctica 2. Cortinajes
  • Unidad didáctica 3. Tejidos
  • Unidad didáctica 4. Alfombras


Asesoría de imagen personal

Módulo 1. La imagen

  • Unidad didáctica 1. Antecedentes de la asesoría de imagen personal
  • Unidad didáctica 2. La imagen: sus componentes y su importancia
  • Unidad didáctica 3. El asesor de imagen
  • Unidad didáctica 4. Parámetros básicos de la asesoría de imagen

Módulo 2. La imagen y la alimentación

  • Unidad didáctica 1. Principios de alimentación y nutrición
  • Unidad didáctica 2. Las dietas
  • Unidad didáctica 3. índice de masa corporal y porcentaje de grasa corporal
  • Unidad didáctica 4. Problemas nutricionales de las sociedades desarrolladas

Módulo 3. Los sentidos

  • Unidad didáctica 1. Anatomía y estructura de los cinco sentidos del cuerpo humano
  • Unidad didáctica 2. Los sentidos y la imagen personal

Módulo 4. El color

  • Unidad didáctica 1. El color en la moda
  • Unidad didáctica 2. Aspectos técnicos y sensibles del color en la moda
  • Unidad didáctica 3. La teoría del color
  • Unidad didáctica 4. El color en la imagen personal
  • Unidad didáctica 5. Combinar colores
  • Unidad didáctica 6. El color y la imagen corporativa

Módulo 5. Materiales y tejidos

  • Unidad didáctica 1. Fibra textil
  • Unidad didáctica 2. Tejidos
  • Unidad didáctica 3. Tela
  • Unidad didáctica 4. Etiquetado
  • Unidad didáctica 5. Conservación de las prendas

Módulo 6. Visagismo, proporción del rostro

  • Unidad didáctica 1. Estructura básica del cuerpo humano
  • Unidad didáctica 2. Ejes, planos y posiciones del cuerpo
  • Unidad didáctica 3. Formas y proporciones del cuerpo humano
  • Unidad didáctica 4. Formas y proporciones de la cabeza y cara
  • Unidad didáctica 5. Proporciones ideales del rostro y sus facciones
  • Unidad didáctica 6. Silueta masculina y femenina y su relación con el peinado
  • Unidad didáctica 7. Correcciones que pueden efectuarse con el peinado en casos de desproporciones u otras discordancias estéticas en el rostro o en la silueta. Representaciones gráficas

Módulo 7. Las proporciones de la silueta

  • Unidad didáctica 1. Evolución de la importancia de las proporciones
  • Unidad didáctica 2. La silueta femenina
  • Unidad didáctica 3. La silueta masculina
  • Unidad didáctica 4. Tipos de siluetas de moda
  • Unidad didáctica 5. El talle
  • Unidad didáctica 6. Las medidas

Módulo 8. Prendas masculinas

  • Unidad didáctica 1. Cómo elegir las prendas
  • Unidad didáctica 2. Ropa interior masculina
  • Unidad didáctica 3. Camisas
  • Unidad didáctica 4. Chaquetas o americanas
  • Unidad didáctica 5. El chaleco
  • Unidad didáctica 6. Pantalones
  • Unidad didáctica 7. El traje masculino completo
  • Unidad didáctica 8. Abrigos
  • Unidad didáctica 9. Calzado

Módulo 9. Prendas femeninas

  • Unidad didáctica 1. El lenguaje de la ropa
  • Unidad didáctica 2. Ropa interior
  • Unidad didáctica 3. Escotes y cuellos
  • Unidad didáctica 4. Mangas
  • Unidad didáctica 5. Chaquetas
  • Unidad didáctica 6. Abrigos
  • Unidad didáctica 7. Faldas
  • Unidad didáctica 8. Pantalones
  • Unidad didáctica 9. Vestidos
  • Unidad didáctica 10. Camisas y blusas
  • Unidad didáctica 11. Camisetas y jerseys
  • Unidad didáctica 12. Zapatos
  • Unidad didáctica 13. Las botas

Módulo 10. Complementos masculinos

  • Unidad didáctica 1. Corbatas
  • Unidad didáctica 2. Pajaritas
  • Unidad didáctica 3. Pañuelos de bolsillo
  • Unidad didáctica 4. Cinturones
  • Unidad didáctica 5. Tirantes
  • Unidad didáctica 6. Gemelos
  • Unidad didáctica 7. Otros complementos
  • Unidad didáctica 8. Fragancias

Módulo 11. Complementos femeninos

  • Unidad didáctica 1. Los básicos de los complementos femeninos
  • Unidad didáctica 2. Los bolsos
  • Unidad didáctica 3. El sombrero
  • Unidad didáctica 4. Los pañuelos
  • Unidad didáctica 5. Los guantes
  • Unidad didáctica 6. Los paraguas
  • Unidad didáctica 7. El abanico
  • Unidad didáctica 8. Las medias
  • Unidad didáctica 9. Los cinturones
  • Unidad didáctica 10. Joyas y bisutería
  • Unidad didáctica 11. Las gafas

Módulo 12. Etiqueta masculina

  • Unidad didáctica 1. La historia del traje masculino
  • Unidad didáctica 2. Tipos de vestuario masculino
  • Unidad didáctica 3. La etiqueta en el vestir
  • Unidad didáctica 4. Chaqué
  • Unidad didáctica 5. Esmoquin
  • Unidad didáctica 6. Frac
  • Unidad didáctica 7. Spencer
  • Unidad didáctica 8. La camisa
  • Unidad didáctica 9. Qué etiqueta usar
  • Unidad didáctica 10. Media etiqueta
  • Unidad didáctica 11. Etiqueta militar
  • Unidad didáctica 12. Equivalencias

Módulo 13. Etiqueta femenina

  • Unidad didáctica 1. La etiqueta
  • Unidad didáctica 2. La historia del traje femenino
  • Unidad didáctica 3. Tipos de etiqueta femenina
  • Unidad didáctica 4. Vestido corto
  • Unidad didáctica 5. Vestido de cóctel
  • Unidad didáctica 6. Vestido largo
  • Unidad didáctica 7. Media etiqueta
  • Unidad didáctica 8. Etiqueta militar femenina

Módulo 14. Protocolo para vestir

  • Unidad didáctica 1. Vestirse bien
  • Unidad didáctica 2. Prendas básicas primavera – verano
  • Unidad didáctica 3. Prendas básicas otoño – invierno
  • Unidad didáctica 4. Qué vestir para un almuerzo informal
  • Unidad didáctica 5. Qué vestir para una cena informal
  • Unidad didáctica 6. Qué vestir para una cena formal
  • Unidad didáctica 7. Qué vestir para un banquete de gala
  • Unidad didáctica 8. Qué vestir para un cóctel
  • Unidad didáctica 9. Qué vestir para un baile de gala
  • Unidad didáctica 10. Qué vestir para una boda
  • Unidad didáctica 11. Qué vestir para una entrevista de trabajo
  • Unidad didáctica 12. Qué vestir para un concierto de música clásica
  • Unidad didáctica 13. Qué vestir para una cacería
  • Unidad didáctica 14. Qué vestir para asistir al hipódromo
  • Unidad didáctica 15. Qué vestir para una excursión en velero
  • Unidad didáctica 16. Qué vestir en un crucero
  • Unidad didáctica 17. Qué vestir en fin de año
  • Unidad didáctica 18. Qué vestir para pasar un fin de semana fuera
  • Unidad didáctica 19. Qué vestir para ir a un funeral
  • Unidad didáctica 20. Vocabulario básico

Módulo 15. Protocolo básico

  • Unidad didáctica 1. Concepto y tipos de protocolo
  • Unidad didáctica 2. Normas básicas de las presentaciones y saludos
  • Unidad didáctica 3. La mesa
  • Unidad didáctica 4. Como ser un buen invitado
  • Unidad didáctica 5. Banquetes

Módulo 16. La expresión y la comunicación corporal

  • Unidad didáctica 1. El cuerpo humano
  • Unidad didáctica 2. Relación y comunicación
  • Unidad didáctica 3. Comunicación no verbal
  • Unidad didáctica 4. Expresión corporal

Coaching

  • Unidad didáctica 1. ¿qué es el coaching?
  • Unidad didáctica 2. Influencias de la filosofía clásica en el desarrollo de la sesión de caching
  • Unidad didáctica 3. Diferentes influencias en el trabajo del desarrollo personal
  • Unidad didáctica 4. Corrientes y tipos de coaching
  • Unidad didáctica 5. La sesión de coaching
  • Unidad didáctica 6. Herramientas prácticas de trabajo

Liderazgo

  • Unidad didáctica 1. Concepto de liderazgo
  • Unidad didáctica 2. Competencias del liderazgo
  • Unidad didáctica 3. Inteligencia emocional en el liderazgo
  • Unidad didáctica 4. La comunicación efectiva
  • Unidad didáctica 5. Coherencia, credibilidad y marca personal
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