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Másters de escucha activa

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COMUNICATIVO 1. Introducción 2. Estrategias de intervención en comunicación Fases de la relación de ayuda 3. Importancia de la comunicación no verbal 4. Escucha

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de comunicación Pasivo o Inhibido 3. El estilo de comunicación Agresivo 4. El estilo de comunicación Asertivo 5. La escucha activa 6. La empatía 7. Mensaje YO 8

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