Diploma de experto en Dirección de Alojamientos Turísticos
URV - Universitat Rovira i VirgiliPostgrado online
1.505 €
Duración : 6 Meses
El sector turístico evoluciona constantemente, exigiendo cada vez más a los profesionales que lo lideran una visión estratégica, habilidades operativas sólidas y una capacidad de adaptación a los nuevos retos del mercado. Por ello, presentamos este completo Curso de Formación para Directores de Alojamientos Turísticos, diseñado específicamente para capacitar a futuros líderes de hoteles, campings y apartamentos turísticos, preparándolos para asumir con éxito la gestión integral de establecimientos turísticos de cualquier tipología y tamaño.
Este programa destaca por contar con un equipo docente de primer nivel, formado por profesionales en activo y reconocidos expertos del sector, lo que garantiza una formación basada en la experiencia real, actualizada y orientada a las necesidades presentes y futuras del mercado turístico. A lo largo de cinco módulos, el curso ofrece contenidos prácticos, aplicados y alineados con los desafíos actuales del sector, desde la gestión operativa diaria de los distintos departamentos hasta áreas clave como la estrategia, la planificación y la gobernanza.
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Objetivos
El propósito de este curso es proporcionar a los profesionales del sector una formación integral que los capacite para afrontar los retos y aprovechar las oportunidades que presenta la industria turística en la Costa Dorada y otras áreas de alto potencial turístico. A su vez, el curso tiene como objetivo formar a profesionales, para que puedan cubrir la demanda de talento que requieren las empresas privadas de la zona, buscando la excelencia y el retorno, mejorando el posicionamiento del destino turístico.
A quién va dirigido
- Graduados en Turismo que quieran especializarse. - Profesionales con experiencia dentro del sector que quieran actualizar sus conocimientos, desarrollar sus habilidades y promocionar en su carrera profesional, pero que no tengan el grado. - Jefes de departamento de Recepción, Housekeeping, Bar y Restaurante. - Responsables del área de alimentos y bebidas. - Responsables de reservas. - Jefes de ventas, comercialización y distribución de alojamientos turísticos. - Responsables de calidad y guest experience. - Responsables de eventos. - Directores de operaciones. - Directores de hoteles, campings y apartamentos turísticos.
Requisitos
- Carta de Motivación - Currículum Vitae - Titulación Previa
Temario completo de este curso
Módulo 1. Operaciones y procesos en alojamiento, alimentos y bebidas, acontecimientos y servicios complementarios
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Unidad didáctica 1. Operaciones y procesos en departamento de recepción
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Unidad didáctica 2. Guest experience y control de calidad
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Unidad didáctica 3. Operaciones y procesos en el departamento de housekeeping
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Unidad didáctica 4. Operaciones y procesos en el departamento de mantenimiento
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Unidad didáctica 5. Operaciones y procesos en departamento de bares
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Unidad didáctica 6. Operaciones y procesos en el departamento de restaurante
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Unidad didáctica 7. Operaciones y procesos en el departamento de cocina
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Unidad didáctica 8. Programa de animación. contratación externa espectáculos
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Unidad didáctica 9. Servicio spa & wellness. comercialización, normativa
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Unidad didáctica 10. Gestión de acontecimientos. diseño, comercialización, operativa y servicio
Módulo 2. Gestión de compras, finanzas y recursos humanos
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Unidad didáctica 1. Gestión de compras
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Unidad didáctica 2. Selección proveedores
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Unidad didáctica 3. Negociaciones
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Unidad didáctica 4. Finanzas
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Unidad didáctica 5. Cuenta de pérdidas y ganancias
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Unidad didáctica 6. Confección de presupuestos
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Unidad didáctica 7. Control de gastos
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Unidad didáctica 8. Kpi's
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Unidad didáctica 9. Gestión del talento
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Unidad didáctica 10. Planificación
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Unidad didáctica 11. Normativa
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Unidad didáctica 12. Job descriptions
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Unidad didáctica 13. Confección de plantillas
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Unidad didáctica 14. Planificación de carrera y evaluación
Módulo 3. Estrategias de comercialización, revenue management, plan de marketing y estrategia corporativa
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Unidad didáctica 1. Estrategias de comercialización y revenue management
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Unidad didáctica 2. Introducción al revenue management y total revenue
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Unidad didáctica 3. Diseño y venta del producto
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Unidad didáctica 4. Gestión de la antelación de la demanda
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Unidad didáctica 5. Posicionamiento dentro del siete competitivo
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Unidad didáctica 6. Canals de distribución y venta directa
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Unidad didáctica 7. Plan de marketing y estrategia corporativa
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Unidad didáctica 8. Análisis interno y externo
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Unidad didáctica 9. Dafo
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Unidad didáctica 10. Estrategia corporativa
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Unidad didáctica 11. Establecimiento de objetivos
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Unidad didáctica 12. Marketing estratégico
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Unidad didáctica 13. Marketing mix
Módulo 4. Esg, dirección y liderazgo
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Unidad didáctica 1. Esg
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Unidad didáctica 2. Dimensión social
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Unidad didáctica 3. Dimensión medioambiental
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Unidad didáctica 4. Gobernanza
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Unidad didáctica 5. Dirección y liderazgo
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Unidad didáctica 6. Funciones y responsabilidades de un director
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Unidad didáctica 7. Habilidades directivas y de liderazgo
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Unidad didáctica 8. Habilidades de comunicación, mediación y resolución de conflictos
Trabajo de fin de programa dirección de alojamientos turísticos
2.805 € 1.700 €
IVA exento
Precio a consultar
2.595 € 1.995 €
2.995 € 2.295 €
Precio a consultar