Si el Marketing es una de las bases principales de funcionamiento y éxito de la empresa por ser el medio a través del cual se hace llegar la imagen del producto al cliente; en la Era de la Globalización que este Marketing se vea inducido a la digitalización es esencial para ampliar el mercado y, con ello, los logros empresariales.

Webs, blogs y redes sociales, plataformas digitales, la diversidad es cada vez mayor, y cómo nos enfoquemos en cada una de estas redes nos permitirá acercarnos a los consumidores más diversos. Esto ha provocado, por un lado, un notable cambio en las técnicas y herramientas utilizadas por los profesionales del Marketing; y por otro, la profundización y la especialización en tácticas diversas según sea el público al que va dirigido el mensaje, la red de la que se trate y el entorno en el que queramos presentar nuestro producto. La llegada de este Marketing 2.0 ha hecho necesario, de esta forma, que el especialista en Marketing evolucione y se adapte a nuevos escenarios donde el compartir información es cada vez más fácil y visual, si bien por ello resulta más difícil competir con las cada vez más empresas que se sirven de estos medios para su desarrollo.

Ahora, con las Social Media, las estrategias de comercialización basadas en la comunicación han cambiado: cada vez tienen más posibilidades, y si bien otorga una gran ventaja a quienes están preparados para este cambio, puede suponer un problema para los especialistas que no sepan adaptarse.

Por todo ello, se hace necesario que los profesionales en Marketing se transformen, adquieran conocimientos sobre procesos como el SEO, la creación de páginas y contenidos digitales, E- Commerce y Community Management, a través de la búsqueda digital y la automatización de servicios.