MÓDULO I: LIDERAZGO 1. Concepto de liderazgo.
2.Competencias del liderazgo.
3. Inteligencia emocional en el liderazgo.
4.La comunicación efectiva.
5. Coherencia, credibilidad y marca personal.
MÓDULO II: GESTIÓN DEL TIEMPO 1. El tiempo: Conceptualización y contexto
2.Dificultades en la gestión del tiempo
3. Leyes y principios en la gestión del tiempo
4.Metodologías para gestionar el tiempo
5. La gestión del tiempo en el entorno profesional
MÓDULO III: COACHING 1. ¿Qué es el coaching?
2.Influencias de la filosofía clásica en el desarrollo de la sesión de Coaching.
3. Diferentes influencias en el trabajo del desarrollo personal. UD
4.Corrientes y tipos de coaching.
5. La sesión de coaching.
6. Herramientas prácticas de trabajo.
MÓDULO IV: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 1. Naturaleza del conflicto.
2.Obstáculos en el desarrollo de una comunicación adecuada para la resolución de los conflictos.
3. Herramientas para mejorar la comunicación. UD
4.Feedback emocionalmente positivo.
5. Desarrollo de la inteligencia emocional.
MÓDULO V: NEGOCIACIÓN 1. Negociación: concepto e ideas fundamentales
2.El proceso de la negociación
3. Habilidades básicas para ser un excelente negociador
4.Estrategias y técnicas de negociación
MÓDULO VI: PERSUASIÓN 1. ¿Qué es la persuasión?
2.¿Cómo funciona la persuasión?
3. Técnicas de persuasión
4.La persuasión en las ventas
5. Herramientas