Módulo i: mediación
1. Teoría del conflicto
2. La necesidad de cambio en los modelos de gestión de conflictos
3. Marco normativo
4. Modelos teóricos de mediación
5. La mediación como herramienta de solución de confictos
6. El proceso de mediación
7. Las competencias socioemocionales en el procedimeinto de mediación
8. Comunicación
9. La figura del mediador
10. Técnicas y habilidades del mediador
11. El código deontlógico del mediador
12. La mediación aplicada en los distintos ámbitos de la sociedad. Tipos de mediación
13. Elaboración de proyectos en mediación

Módulo ii: mediación familiar
14. La instricción familiar
15. El conflicto familar
16. Situaciones de conflicos familiares que requieres una atención especial
17. La mediación familiar
18. Modelos y técnicas en mediación familiar
19. Mediación en la acogida o adopción
20. La mediación en el divorcio
21. La mediación familiar. Marco legistalativo y política públicas
22. Derecho de familia y menores
23. Eficacia jurídica del acuerdo de mediación
24. Infracciones contra las relaciones familiares
25. Redes sociales y servicios administrativos usceptibles de intervenir en los conflictos objetivos de la mediación familiar

Módulo iii: mediación civil y mercantil
26. La medicaicón: aspectos generales
27. Tipos de mediación
28. Marco normativo: la mediación en asuntos civieles y mercantiles
29. El rol del mediador en el proceso de la mediación
30. Técnicas y habilidades del mediador
31. El código deontológico del mediador
32. La resolución de conflictos