Curso de Agente de Handling de Rampa y Carga

MÓDULO 1. PROCEDIMIENTOS EN LAS OPERACIONES DE HANDLING EN RAMPA

TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL HANDLING DE RAMPA
1.1 Las compañías aéreas y el servicio de handling
1.2 Principios fundamentales de una compañía aérea
1.3 Funcionamiento de un turno de trabajo
1.4 Servicio al pasajero
1.5 Tarjetas de identificación aeroportuarias
TEMA 2: EL FUNCIONAMIENTO DE UNA COMPAÑÍA AÉREA
2.1 El alfabeto aeronáutico
2.2 Códigos identificadores de ciudades y aeropuertos
2.3 Códigos identificadores de compañías aéreas
2.4 El aeropuerto
2.5 La operación aeroportuaria
2.6 Hora local y GMT
2.7 Tipos de vuelos
2.8 Alianzas aéreas
TEMA 3: FLOTAS DE AVIONES: SU OPERACIÓN Y MANIPULACIÓN
3.1 Las flotas de aviones
3.2 Características internas y externas de un avión
3.3 Tipos de aviones y su operación
3.4 Centrado de la aeronave
TEMA 4: LOS EQUIPOS DE RAMPA
4.1 Equipos de rampa (G.S.E.): Funciones y modo de uso
4.2 Equipos para el movimiento de equipajes y mercancías
4.3 Equipos de atención directa al avión
4.4 Equipos dedicados al pasaje y su transporte
4.5 Normas de seguridad durante la operativa de los equipos
TEMA 5: EQUIPAJES Y MERCANCIA
5.1 Identificación del equipaje facturado
5.2 Equipajes no identificados
5.3 Equipajes no etiquetados
5.4 Etiquetas obligatorias para todo equipaje facturado
5.5 Etiquetas especiales/adicionales
5.6 Equipajes especiales
5.7 Incidencias
5.8 Mercancías
TEMA 6:PROCEDIMIENTOS EN LA ESCALA DE UN AVIÓN
6.1 Procedimientos estándar
6.2 Fases en la Operativa de un Avión
6.3 Particularidades según la flota de Aviones que operen
6.4 Concepto Start Up

MÓDULO 2. GESTIÓN EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS, SEGURIDAD Y CALIDAD EN EL PUESTO DE TRABAJO

TEMA 1: PREVENCIÓN RIEGOS LABORALES Y GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
1.1 Reporte de situaciones de riesgo
1.2 Seguridad e higiene en el trabajo
1.3 Tipología de riesgos
1.4 Información sobre riesgos laborales y medidas preventivas para el personal
1.5 Procedimiento en el abastecimiento de combustible de los equipos/vehículos
1.6 Procedimientos de seguridad para la maniobra de push-back
1.7 Gestión medioambiental en el entorno de trabajo
TEMA 2: SEGURIDAD Y CONTROL DE CALIDAD EN EL SERVICIO DE RAMPA
2.1 Organización
2.2 Deberes y responsabilidades en la organización de seguridad
2.3 Niveles de seguridad
2.4 Protección
2.5 Amenazas
2.6 Pautas de comportamiento en caso de amenaza
2.7 Seguridad en los equipajes
2.8 Seguridad de carga y correo
2.9 Comail
2.10 Calidad
TEMA 3: MANIPULACION DE MERCANCÍAS PELIGROSAS (NIVEL 8)
3.1 Introducción - Filosofía General
3.2 Información general
3.3 Limitaciones en las mercancías peligrosas
3.4 Reconocimiento de mercancías peligrosas y riesgos ocultos
3.5 Embalado
3.6 Etiquetado y Marcado
3.7 Almacenaje y Carga
3.8 Procedimientos de emergencia
3.9 Normativas de seguridad en la plataforma

3.10 Permiso de conducción en plataforma

3.11 Módelo de certificación de actitud.

3.12 Autoevaluación. Conclusión.