Rambla Instituto |
Curso en Valencia y 2 sedes más
Objetivos: Desarrollar los conocimientos necesarios para tramitar toda la documentación, la central telefónica, facturación y el trato de atención al cliente en la recepción de un hotel.
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Campus Training |
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Objetivos: Conocer cómo funciona el departamento de recepción. Saber sacar adelante las reservas. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación...
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Alium Formación |
Curso en Valencia y 50 sedes más
Objetivos: Adquiere destrezas gestionando reservas, controlando la disponibilidad de habitaciones e informando al cliente de las características de su alojamiento.
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