Cursos gratis de escucha activa

Elaborar estrategias que permitan resolver situaciones conflictivas con la mayor eficacia posible.Objetivos: Clasificar los conceptos clave para la identificación de conflictos y sus tipologías. Identificar herramientas de comunicación y gestión emocional...

Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.Requisitos: Trabajadores del sector comercio y marketing...

Evaluar la influencia de los estilos de Dirección por Objetivos sobre el clima social de la organización y sobre la calidad y cantidad de trabajo desarrollados por las personas que la componen. Determinando la importancia que una correcta utilización...

Objetivos: Identificar los factores y técnicas para favorecer una comunicación efectiva, basada en la asertividad. Aplicar técnicas y estrategias de comunicación, incluyendo el análisis sobre las emociones y capacidades de los interlocutores y su gestión...

Para poder realizar correctamente la preinscripción en este curso, hay que rellenar y adjuntar el documento “Anexo I” al hacer la petición de matricula. El documento en PDF, que puedes descargar a continuación, hay que escanearlo debidamente rellenado...