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En este curso aprenderás a utilizar técnicas de respiración y relajación, para evitar los riesgos laborales de la profesiónObjetivos: Utilizar técnicas de respiración y relajación, para evitar los riesgos laborales de la profesiónRequisitos: No se requieren...

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El curso de Ofimática en la nube: Google Drive; tiene como objetivo aprender a crear y gestionar de forma eficaz todos los tipos de documentos necesarios en la gestión ofimática en la nube de Google. Centrándose en enseñar a los participantes a crear...

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El curso de Competencias Digitales básicas tiene como finalidad adquirir las competencias que permitan “aprovechar la riqueza de las nuevas posibilidades asociadas a las tecnologías digitales” de acuerdo con Recomendación 2006/962/CE del Parlamento Europeo...

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Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.Requisitos: Ser trabajador...

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Conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como alternativa a la nueva situación creada por la alerta...

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Utilizar la técnica de limpieza más adecuadas, y la maquinaria de limpieza más eficaz, previniendo los riesgos inherentes a esta actividad.Requisitos: Ser trabajador del sector de Otros Servicios.A quién va dirigido: Sector de otros servicios donde entran...

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El curso de Gestión de residuos tiene como objetivo adquirir los conocimientos y destrezas necesarias para gestionar adecuadamente los residuos urbanos, industriales, rurales y sanitarios, así como el marco legal y educación ambiental.Requisitos: Ser...

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Tiene como objetivo ofrecer el mejor servicio en el cuidado estético para devolver y presentar un aspecto relajado y natural del difunto desde el respeto a la persona y a sus familiares.Requisitos: Ser trabajador del sector de Otros Servicios.A quién...

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A través de este curso manejarás y adquirirás los conocimientos avanzados sobre Photoshop de manera que se mejore y perfeccione la realización de tareas de digitalización y tratamiento de la imagen.Requisitos: Ser trabajador del sector de Artes Gráficas...

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Identificar las herramientas y variables de analítica web para obtener resultados acerca de la información y los comportamientos que aporta el rastro de los usuarios en la web y web 2.0, y así, establecer a tiempo, correcciones y decisiones sobre todo...

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Este curso pretende poner el foco en el desarrollo de los conocimientos que necesitas para desempeñar las funciones propias del perfil del Community Manager utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.Requisitos: Ser...

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Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador del sector de Artes Gráficas.A quién va dirigido: Sector...

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El mundo gastronómico es muy amplio y cada vez más inclusivo. Este curso te permitirá no solo conocer más sobre la cocina vegetal, sino también aproximarte a las dificultades que sufren las personas con intolerancias. ¿Quieres sabes más? Entonces reserva...

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¡Introdúcete en el francés con este curso nivel A1! Para muchas empresas o negocios es elemental que sus trabajadores sepan comunicarse en más de un idioma. Tanto el inglés como el francés son dos de los idiomas más empleados y requeridos para este fin...

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1. PROACTIVIDAD COMERCIAL 1.1. La importancia de ser proactivo. 1.2. El esfuerzo continuado. 1.3. La orientación al cliente. 1.4. La imagen que transmitimos al cliente. 1.5. Planificación y optimización de recursos. 1.6. Reglas para...

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1. CONCEPTOS DE IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD SEGÚN LA NORMA ISO 9000. 1.1. Introducción a los sistemas de gestión de calidad y evolución de la calidad. 1.2. La gestión por procesos y las herramientas de...

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Adquirirás los conocimientos económico-financieros como herramienta básica para el análisis del riesgo de cliente.A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.

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Aplicar las herramientas y estrategias de ciberseguridad para el desarrollo de una cultura de seguridad en una organización, la protección al cliente y en la contratación de proveedores.Objetivos: Aplicar las herramientas y estrategias de ciberseguridad...

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