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Y SELECCIÓN DE PERSONAL · MÓDULO 3. FORMACIÓN EN LA EMPRESA · MÓDULO 4. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA PARTE 2.2. RECURSOS HUMANOS, SOFT SKILLS Y COACHING II

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de venta - UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN O MARKETING OFFLINE 1. Copywriting 2. Géneros periodísticos • Noticia • Entrevista • Editorial • Crónica

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DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN A CLIENTES/CONSUMIDORES 1. Modelo de comunicación interpersonal 2. Barreras y dificultades en la comunicación

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de Equipo y la Sinergia 3. El Clima de Trabajo 4. Ética Personal y Profesional UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 1. Las Relaciones

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. • Relaciones con clientes. • Canales de comunicación con el cliente: tanto presenciales como no presenciales. • Obtención y recogida de información del cliente

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COMERCIAL 1. Organización y archivo de la documentación 2. Facturación 3. Documentación relacionada con la Tesorería 4. Comunicación interna y externa 5

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