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COMERCIAL DE PÁGINAS WEB MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR

Objetivos: Permite conocer los sistemas de información de mercados, el entorno, el sistema de información de mercados (SIM), la gestión y archivos de la información, la investigación y recogida de información, la encuesta, el cuestionario, el muestreo...