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y Atención al Cliente MODULO 04: El Sector Turístico MODULO 05: El Transporte Aéreo MODULO 06: El Transporte Ferroviario y por Carretera MODULO 07
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Requisitos: Buena presencia. Ser mayor de 16 años.
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. - Calidad de servicio y atención al cliente. - Anexo I. Información y recursos turísticos. * TEMARIO PRÁCTICO DE HORIZONTEL * MANUALES INFORMÁTICA: - Manual
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9.4. El comportamiento ante el cliente Módulo.10 CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE 10.1. Trato al cliente 10.2. Tipos de clientes 10.3. Atención
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