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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Conocer las emociones, las teorías sobre las emociones, la introducción a la inteligencia emocional, el desarrollo emocional, la autoestima, la empatía y la asertividad, las habilidades sociales, los fundamentos de la comunicación, la resolución...
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Cuando nos enfrentamos a la necesidad de la resolución de conflictos, donde cada una de las partes no pueden hacerlo por ellos mismos, es aquí donde interviene la figura del mediador. A lo largo de este curso comprenderás cuál es el objetivo principal...

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