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Objetivos: Conocer las principales habilidades sociales a desarrollar en el ámbito de la salud. Aprender la importancia de una buena comunicación en la calidad asistencial así como las herramientas para conseguirla. Desarrollar aptitudes comunicativas...
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de la información. Rumores e información. 15. Inteligencia emocional: empatía, asertividad, persuasión. 16. Programación neuro-lingüística (PNL). 17. La comunicación
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-lingüística (PNL). 17. La comunicación en situaciones especiales o de estrés con diferentes interlocutores UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES
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