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A quién va dirigido: Personas que se dedican a la venta de productos o servicios o que vayan a acceder a dichos puestos en un futuro y que quieran mejorar la efectividad de su actividad comercial.
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A quién va dirigido: Directivos, responsables, mandos intermedios y miembros de departamentos de diferentes áreas en contacto permanente con el cliente interno y externo.
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