Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como...
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Adalid Formación y Empleo |
Curso subvencionado en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que descubrir y poner en práctica técnicas de relación y comunicación eficaces en la implantación de una red comercial.
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: "- Comunicación oral y escrita adaptada a medios de comunicación
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Curso subvencionado para trabajadores online
Conoce con este curso todas las posibilidades que brinda la tecnología en el ámbito de las ventas y la atención al cliente. Aprende a utilizar las herramientas telemáticas indispensables para ofrecer una atención al cliente integral, aumentando su experiencia...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Te animamos con este curso a explorar todas las claves para potenciar el trato con el cliente, mostrándote las claves para su fidelización. Estudia los programas ideales y consigue las pistas para evitar la pérdida de clientes habituales. Para ello tendremos...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Conocer las claves para la expansión comercial puede brindar grandes oportunidades para las empresas en un mundo globalizado. Con este curso online adquiere nociones básicas sobre comercio exterior, sus principales organismos y normas internacionales...
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Curso subvencionado para trabajadores online
"No es deseable recibir quejas y reclamaciones, pero si sucede debemos saber hacerle frente. Conoce el marco legal de protección al cliente y qué actuaciones lleva a cabo en materia de consumo. Descubre los diferentes canales para solucionar el problema...
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"Conoce los principales tipos de fuentes de información de consumo, tanto primarias -informes técnicos, monografías o catálogo de productos- como secundarias -índices bibliográficos, índices KWIC/KWOC o directorios- o institucionales. Aprende las diferentes...
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Grupo Método |
Curso subvencionado online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo MétodoObjetivos:
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Fundación Generation Spain |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Disfruta de una experiencia totalmente gratuita, cofinanciada por Fondo Social Europeo a través del Programa Operativo de empleo Juvenil.5 semanas de formación presencial en ventas +Aprende a encontrar trabajo (Cómo hacer tu CV, cómo buscar trabajo, cómo...
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Grupo Coremsa |
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Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
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El 55 % del tiempo laboral de los empleados españoles es improductivo. La falta de comunicación eficaz y de conocimientos sobre gestión del tiempo provocan jornadas más largas que acaban estresando, “quemando”...
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Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Realiza este módulo perteneciente al Certificado de Profesionalidad de COM085_2 ACTIVIDADES DE VENTA, que te permitirá trabajar en el área de compraventa y atención al cliente de cualquier empresa. De forma totalmente gratuita.Objetivos: Aprender a ejecutar...
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LCI formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
OBJETIVOS· Desarrollar las habilidades necesarias para una comunicación eficaz.· Conocer las características básicas de...
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Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.Requisitos:...
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Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a tramitar reclamaciones y quejas hacia la empresa.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje...
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Adalid Formación y Empleo |
Curso subvencionado en Madrid
Con este curso totalmente subvencionado y sin coste conocerás los aspectos y herramientas que son necesarias para la preparación de licitaciones internacionales que son generadoras de oportunidades de negocio.El contexto económico actual favorece la internacionalización...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito de Recepción y atención al cliente para profesionales autónomos de la Comunidad Valenciana. Convocatoria 2021.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...
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Grupo Colon-IECM |
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La actividad comercial es vital para el correcto funcionamiento del sistema económico de un país, ya que genera riqueza y puestos de trabajo. Es un proceso que involucra al empresario o comerciante, el cual ofrece un producto o servicio, y que, a través...
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Grupo Método |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos de este Certificado de Profesionalidad de nivel 3 pasan por organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando,...
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