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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
"Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes."

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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
MÓDULO 2. DIRECCIÓN COMERCIALUNIDAD FORMATIVA 1. DIRECCIÓN Y ESTRATEGIAS DE VENTAS E INTERMEDIACIÓN COMERCIALUNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO ECONÓMICO DEL COMERCIO Y LAINTERMEDIACIÓN COMERCIAL1. El sector...

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Obtener información relevante y fiable explotando las fuentes de información, bases de datos y sistemas de información y comunicación «on line» y «off line». Aplicar procedimientos de organización y archivo de datos e información obtenida dadas unas necesidades...

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Cef - Centro de Estudios Financieros | Curso en Madrid
A quién va dirigido: Responsables y profesionales de todas las áreas de la empresa y, especialmente, a consultores, formadores, responsables de organización, operaciones y logística, etc.

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Programas CALIDAD Y SERVICIOLa calidadEl servicio IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIOImpacto de la calidad en el servicio FACTORES DIFERENCIALES DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOSDificultades para gestionar la calidad del servicio3.2 Costo y falta de calidadLa...

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 Bloque I.  Dirección de Marketing.  Bloque II.  Elaboración del Plan De Marketing.  Bloque III.  Marketing Promocional, Directo y Relacional.  Bloque IV.  Marketing Digital.  Bloque...

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Universidad Pontificia Comillas | Carrera universitaria en Madrid
Objetivos: Se trabajará en esta formación publicada en Lectiva.com la contabilidad financiera, la gestión empresarial, se estudiará el marketing, las matemáticas empresariales, se incluirán también una formación en microeconomía, se estudiará el comportamiento...

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Integra Technology School
Integra Technology School | Máster online
Objetivos: *Aprender a organizar un equipo de ventas y conocer las tareas más importes de un buen vendedor. *Interpretar la información de un discurso oral en distintas situaciones o tipo de relación con un cliente/consumidor. *Programar la actuación...

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Integra Technology School | Máster online
Entendiendo el momento coyuntural que atravesamos, Lectiva.com en conjunto con UADIN Business School te ofrecemos el Máster en Dirección de Marketing Internacional, en el cual se expide la Titulación Oficial adaptada al Espacio Europeo de Educación Superior...

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UD1. El marketing dentro de la estrategia empresarial. 1.1. Introducción. Conceptos clave 1.2. Los fundamentos de la gestión orientada al mercado 1.3. Análisis del mercado 1.4. La relación con el cliente como clave estratégica...

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UD1. Sistemas de marketing, demanda del consumidor y análisis de mercado 1.1. El sistema de información de marketing 1.2. Técnicas de medición de la demanda del mercado 1.3. Análisis del entorno de marketing 1.4. Elementos...

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